อินเตอร์เน็ททรู ใช้งานไม่ได้มา 2 วันแล้ว วันนี้เข้าวันที่ 3 ซึ่งทางผมเป็นบริษัท ที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ทสื่อสารกับลูกค้าตลอด ติดต่อเข้า Call Center ขอให้ส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ ก็ไม่ยอมส่งมา บริการหลังก

ต้องการติอต่อ call center true ที่เป็นคนจริงๆช่องทางไหนได้บ้างคะ เราลองติดต่อหลายช่องทางมากแต่เหมือนค่าย true ไม่ต้องการให้ลูกค้าเข้าถึงการบริการตลอด

เมื่อก่อนเคยคิดที่จะโทรเข้าไปcall center ต่างๆเพื่อเหวี่ยงวีน หรือเมื่อมีปัญหาจริงๆแล้วโทรไปโวยวาย แต่เมื่อได้มาเป็น call center ซ่ะเองถึงได้รู้ ว่ามันกดดันแค่ไหนต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าต่างๆนาๆ ปัญหาสา

ผมเข้าใจว่า เป็นอาชีพที่รองรับ อารมณ์ของลูกค้า แต่มันจะเป็นผลเสียกับชีวิตเราด้วย  บางคนบอก " ลูกค้าด่าบริษัทก็จริง แต่คนที่ฟังก็คือเรา บางคนถึงขั้นเป็นโรคซึมเศร้าไปเลย ก่อนที่จะทำงาน call ce

ต้องการคุยกับพนักงาน true ไม่สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้เลย แต่เวลาโทรมาขายโปรโมชั่น ติดต่อง่ายแต่ลูกค้าเดือนร้อนต้องการความช่วยเหลือติดต่อยากมากเลยมีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับความต้องการเลยคะทำอ

พนักงานกดติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทั้งๆที่นังไม่โทรเข้ามาสักเบอร์ ไม่ส่งของให้ลูกค้า โทรไปไม่รับสาย โทร Call Center แล้วแต่ไม่ได้รับผลตอบรับจากพนักงานส่งของเลย ไม่มีพนะกงานโทรแจ้งเรื่องใดๆ แย่

ผมจำเป็นต้องเปิดโรมมิ่งในต่างประเทศจึงทำการสมัครใน App แต่วันนี้ app ดันปิดปรับปรุง โดยขณะกดเข้าไปก็ไม่ได้แจ้งว่าปรับปรุง - โทรเข้าไป call center ก็เจอ AI - พอเจอคนก็บอกว่า ตี 3 ใช้ได้แน่นอน - คุยกับ

Call center ais เดี๋ยวนี้เป็นแบบนี้แล้วเหรอ คือจะบังคับให้คุยกับคอมเท่านั้น ไม่ยอมให้คุยกับคน ถามวนไปวนมาอยู่นั่น จะดูแลก่อนๆอยู่อย่างนั้น จนต้องกดวางสาย ทั้งๆที่จะถามแค่ว่า ais เดือนเกิดมีอะไรให้กับล

เนื่องจากมีการโทรหา call center 1175 ตอนแรกนาทีโทรเราเหลือ 161 นาที แต่เมื่อวานโทร 1175 ไปประมาณ 50 กว่านาที ซึ่ง:)รอนานมากๆไม่ได้ช่วย :)อะไรเลย ทำเป็นแจ้งว่าลูกค้า ais โทรฟรี แต่แอบมานาทีแบบนี่น่าเกล

ขึ้นแจ้งว่าสินค้าจะถึงวันที่ 4 ม.ค. 68  ขึ้นสถานะว่า กำลังจัดส่งพัสดุ บางบอน, กรุงเทพ ^ | พัสดุถึงคลังสินค้าปลายทาง บางบอน, กรุงเทพฯ สุดท้ายผ่านวันที่ 4 ม.ค. ไป ไม่มีพัสดุมาส่ง และไม่มีการแจ้ง