ทำไม Food Panda ห่วยได้ขนาดนี้?

กระทู้สนทนา

เหตุเกิดเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (8 ม.ค. 59) เวลาประมาณ 12.35 น. ที่ซอยสุขุมวิท 31
เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันได้ขับรถไปหาลูกค้าเพื่อไปสวัสดีปีใหม่ลูกค้าที่สุขุมวิท 21 หลังจากสวัสดีปีใหม่ลูกค้าเสร็จดิฉันได้ขับรถออกมาเพื่อกลับบริษัท ระหว่างทางขณะที่ใกล้จะออกมาถึงหน้าปากซอยสุขุมวิท 31 ได้มีรถส่งอาหารของบริษัทฟู้ดแพนด้าขับมาเฉี่ยวชนรถดิฉันแล้วได้ยกมือขึ้นแล้วได้ขับหลบหนีไปอย่างไวไม่มีการเข้ามาพูดคุย ดิฉันจึงหันไปดูที่กระจกรถได้พบว่าฝาครอบและไฟได้หลุดออกมาโดยฝาครอบมีรอยถลอกเข้าเนื้อและหล่นลงไปอยู่ที่พื้น และมีตัวล๊อกบางตัวหักทำให้ไม่สามารถประกอบกลับเข้าไปได้ ดิฉันได้โทรเข้าไปที่ออฟฟิตฟู้ดแพนด้าทันที ได้มีน้องผู้ชายไม่ได้แจ้งชื่อบอกเดี๋ยวจะเช็คให้และติดต่อกลับ แล้วได้หายเงียบไป พอกลางคืนดิฉันจึงได้โทรไปอีกรอบมีน้องผู้หญิงรับและบอกจะติดต่อกลับในวันรุ่งขึ้นก็หายเงียบไปอีกเช่นกัน จนมาเมื่อวานดิฉันได้โทรไปที่ฟู้ดแพนด้าอีกรอบทีนี้เจ้าหน้าที่ชื่อคุณรุ่ง รับเรื่องไว้แล้วถามว่าดิฉันจำเลขทะเบียนรถได้มั้ย ถ้าจำไม่ได้ไม่รู้จะเช็คให้ยังไง พอดิฉันถามว่าต้องให้ไปขอดูกล้องกทม.เช็คมั้ย ก็บอกเดี๋ยวจะเช็คให้แล้วขอเบอร์ติดต่อกลับไว้จนป่านนี้ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาจากฟู้ดแพนด้าสักคน ถามหน่อยค่ะทำไมพนักงานคนนึงบอกมีเจ้าหน้าที่ outsource วิ่งสองบริษัทกำลังเช็คให้กับทั้งสองบริษัทอยู่ อีกคนบอกไม่รู้จะเช็คยังไง ขอโทษนะคะดิฉันบอกวันเวลาสถานที่ไปชัดขนาดนี้คุณเช็คแค่ใครวิ่งจากบริษัทคุณไปทางสุขุมวิท31ช่วงเวลานั้นนี่มันยากมากเลยหรอคะ ถ้าทำไม่ได้อย่ารับปากส่งๆค่ะ จริงๆตอนแรกดิฉันไม่ได้อยากเอาความอะไรแค่ต้องการคำขอโทษจากทางบริษัทคุณ แต่นี่แค่คำขอโทษสักคำก็ไม่มี บอกจะโทรกลับก็ไม่เห็นโทรกลับ ยังไงก็รบกวนฝากตามเรื่องให้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ