การละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลจากบริษัทที่ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยการเปิดเผยข้อมูลประวัติการโทรออกจะทำอย่างไรดีค่ะ

จากกรณีนี้คือมีข้อความเข้ามาเมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2557 จากบริการ e-service ทั้งหมด 3 ข้อความ
ข้อความที่ 1 ขณะนี้มีการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนระบบบริการออนไลน์อยู่
ข้อความที่ 2 ขณะนี้ 0831...... ดูรายละเอียดการใช้โทรศัพท์ของคุณผ่านบริการออนไลน์
ข้อความที่ 3             (เช่นเดียวกับข้อความที่ 2)
              จากนั้นได้โทรไป call center แล้วถามว่ามีการขอรายละเอียดการโทรของหมายเลขนี้หรือไม่ ทางพนักงานตอบว่า ไม่มีการขอ แต่ไม่ทราบว่า
คู่กรณีไปเอารายละะเอียดการโทรออกมาได้อย่างไรในเมื่อได้มีการตั้งรหัสผ่านก่อนสอบถามข้อมูลเป็นเลข 6 หลัก ก่อนสอบถามข้อมูลใดๆผ่านcall center
              จากการสอบถามพนักงานหลังจากส่งภาพถ่ายที่คู่กรณีส่งมาให้ดูเป็นหลักฐาน ทางพนักงานบอกว่ามาจาก e-service ดังนั้นจึงทำการตรวจสอบเอง
แต่ก็ได้ออกมาไม่เหมือนกับที่คู่กรณีส่งมาให้(ภาพที่ได้จากe-service)
http://dc543.4shared.com/download/QREPMvRvce/image__2_.jpg?lgfp=1000&forceAttachmentDownload=true
              จากการสอบถามคู่กรณีได้มาจากการจ่ายเงินให้เพื่อนที่ทำงานอยู่ในบริษัทแห่งหนึ่งเพื่อนำข้อมูลของลูกค้าออกมา
โดยเมื่อดูจากหลักฐานที่คู่กรณีถ่ายรูปส่งมามีลักษณะเป็นกระดาษ(ตามลิงค์ด้านล่าง)
http://dc225.4shared.com/download/pZsZ52DQba/image.jpg?lgfp=1000&forceAttachmentDownload=true
http://dc251.4shared.com/download/LCGpm6eFce/image__1_.jpg?lgfp=1000&forceAttachmentDownload=true
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่