มีใครเคยยกเลิก AIS Fibre ตอนยังไม่ครบสัญญาไหมครับ คุณภาพเน็ตแย่มาก ล่มทุกอาทิตย์

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากกระทู้ http://ppantip.com/topic/34003320 กระทู้เก่าผมเองครับ

1) ใครพอมีประสบการณ์ยกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อนครบสัญญาบ้างครับ เคยมีคนแนะนำให้แจ้ง สคบ. ผู้ให้บริการจะไม่สามารถคิดค่ายกเลิกกรณีก่อนครบสัญญาได้ ข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร รบกวนขอข้อมูลด้วยครับ

2) ถึง AIS ชอบในบริการนะครับ ผมผู้ใช้บริการ AIS Account 8800024568 พนักงานดูแลดีมาก คอยตามเรื่องให้ตลอด ขอบคุณพนักงานทุกคนครับ แต่ผมสุดจะทนกับคุณภาพของอินเตอร์เน็ต ตั้งแต่ติดมาใช้งานมา 3 เดือน การันตีได้เลยว่าล่มทุกอาทิตย์ มันเป็นปัญหาที่จุกจิกและแก้ไขไม่เสร็จสิ้นครับ ล่มทุกครั้ง ให้โทรแจ้งทุกครั้งแบบนี้ก็ไม่ไหว เพราะมันถี่เกินไป แต่คงไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เคยยกเลิก AIRNET ก่อนครบเพราะสัญญานเน่ามาก

วิธีการก็คือ คุณต้องไปแจ้ง สคบ. ถึงจะได้ยกเว้นค่าปรับ

หลังจากแจ้งแล้ว คุณก็ไปที่ SHOP AIS เพื่อทำเรื่องยกเลิกบริการ

หลังจากนั้น จะมีใบแจ้งหนี้เรียกเก็บค่าปรับ คุณก็ยังไม่ต้องไปจ่าย ก็รอ สคบ. ดำเนินการตรวจสอบกับ AIS ว่าปัญหาเป็นอย่างที่คุณแจ้งหรือไม่

พอเรียบร้อยแล้ว ทาง สคบ จะแจ้งไปทางAIS เองว่าไม่ให้เรียกเก็บค่าปรับ ก็เป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการครับ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่