จะเคลมโทรศัพท์ที่ศูนย์ซัมซุงต้องเกิดจากกรณีใด

พอดีว่าจะนำโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ แต่ไม่รู้ว่าจะสามารถเคลมได้หรือป่าว เพราะตัวเครื่องมมันช้า และ เด้งออกจากแอปเอง ไม่รู้เป็นเพราะอะไรใช้งานประมาณ 6 วันเองหลังจากที่ซื้อเครื่องจากศูนย์ซัมซุง รบกวนหน่อยนะคะเศร้า ตัวเครื่องคือ j1 คะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2

ลองไปที่ การตั้งค่า - การจัดการแอพพลิเคชัน - ทั้งหมด - แอพที่เด้งออก  - ลบแคช จากนั้น
ไปที่ การตั้งค่า - การจัดการแอพพลิเคชัน - กดเมนู (มุมขวา)  - รีเซ็ตแอพ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนนะคะ

แล้วไม่ทราบว่าซื้อเครื่องมาวันที่เท่าไหร่คะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่