รบกวนขอความเห็นผู้รู้ด้วยค่ะ ตอนนี้มีความกังวลเล็กๆ รบกวนอย่าพึ่งต่อว่า จขกท นะคะว่ารับบ้านมาได้อย่างไร เพราะทางเราก็ยังไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากโครงสร้างบ้านมีปัญหาแน่นอนหรือเปล่า อยากได้ข้อมูลไว้เจรจาต่อรองกับทางโครงการค่ะ

เรื่องคือเรารับมอบบ้านหลังนี้มาเมื่อปลายเดือนมีนาคม 58 โดยก่อนการรับมอบและโอน ทางเราได้จ้างบริษัทรับตรวจบ้านมาตรวจรับก่อนส่งมอบ โดยทางบริษัทดังกล่าว ทำงานได้ดี ละเอียดมากค่ะ จุดสังเกตมีมาตั้งแต่การตรวจครั้งแรก ประมาณเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ โดยพบรอยลิของผนังบ้านรอบๆเสาหน้าบ้านต้นหนึ่ง โดยผนังมีรอยลิบางๆเป็นแนวทแยง 45 องศาบนผนังบ้านฝั่งหน้าโรงรถโดยสังเกตเห็นจากด้านนอกเพราะด้านในบ้านปิด Wall paper ไว้ทำให้ดูไม่ได้ นอกจากผนังหน้าโรงรถแล้ว ผนังห้องเก็บของใต้บันไดทั้งด้านนอกและด้านใน และผนังนอกห้องนอนชั้น 2 ซึ่งทุกผนังจะ Link กับเสาต้นเดียวกัน ตามรูปค่ะ









โดยทางเจ้าหน้าที่บริษัทตรวจบ้านได้ให้ความเห็นว่ามีโอกาสที่รอยร้าวจะเกิดจากการทรุดตัวของเสาต้นดังกล่าว แต่ก็ไม่สามารถยืนยันได้ 100% เพราะวิธีเดียวที่จะสามารถตรวจสอบได้คือต้องขุดฐานรากลงไปเท่านั้น ทาง จขกท ก็เลยติดต่อไปที่ฝ่ายวิศวกรรมของโครงการ แจ้งปัญหาให้ทราบ ทางโครงการก็เลยเอาเอกสารตรวจสอบเสาเข็มของบ้านหลังดังกล่าวมาให้เราว่าเข็มได้ผ่านการตรวจสอบ ได้มาตรฐาน ไม่มีการหัก ซึ่งจากเอกสารดังกล่าวทาง จขกท ก็ได้ไปหาข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงเช็คกับบริษัทรับตรวจบ้านและเพื่อนรุ่นน้องที่เป็นวิศวกรโยธา ซึ่งบังเอิญรู้จักกับทางวิศวกรของโครงการด้วยเพราะเคยฝึกงานกับบริษัทเจ้าของโครงการ และน้องๆได้เข้ามาช่วยดูให้ถึงหน้างานรวมถึงปรึกษาให้ทางโครงการแก้ปัญหา โดยมีการรื้อผนังชั้น 2 และก่ออิฐขึ้นใหม่ทั้งหมด และมีการเก็บงานทั่วไปด้วย ทางโครงการยืนยันว่ารับประกันโครงสร้าง 5 ปี ภายใน 5 ปีหากมีปัญหาทรุด ทางโครงการจะเข้ามาแก้ปัญหาให้

ถึงตอนนี้คงมีคำถามในใจชาวพันทิบที่มาอ่านกระทู้ ว่าทำไม จขกท จึงไม่ขอเปลี่ยนบ้านเป็นหลังอื่น ประเด็นคือ โครงการดังกล่าวอยู่ในทำเลที่สะดวกมากสำหรับครอบครัว จขกท ใกล้ห้างสรรพสินค้า ไม่ไกลจากถนนใหญ่ อยู่ติดถนนที่ใช้งานประจำ ตัวบ้านเองก็มี Spec และพื้นที่ใช้สอย ขนาดที่ดินที่ถูกใจทุกอย่าง ทำเลอยู่ค่อนมาด้านหนาโครงการ และเป็น 2 หลังสุดท้ายก่อนที่เค้าจะปิดการขายโครงการ ราคาที่ซื้อก็มีส่วนลดมากพอสมควร เรียกว่าราคาดีมากสำหรับทำเลตรงนั้น รวมทั้งใหม่ใช่โครงการใหม่เอี่ยมเพราะเปิดขายมา 3-4 ปีแล้ว เฟสที่ซื้อเป็นเฟสสุดท้าย ได้ทำการหาข้อมูลทั้งในเนตและโซเชียลเนตเวิร์คต่างๆ หา Review ว่าโครงการนี้มีการ Complain จากผู้อยู่อาศัยหรือไม่ ก็ไม่มีรีวิวแย่ๆ ก็เลยตัดสินใจซื้อบ้านตรงนี้ เมื่อมีปัญหาก็เลยไม่มีหลังอื่นให้เปลี่ยน เพราะถ้าเปลี่ยนก็ต้องเปลี่ยนไปอีกโครงการนึงของ Developer เดียวกันซึ่งทำเลอยู่ลึกเข้าไปพอสมควรและราคาแพงกว่าด้วย

ทางบริษัทรับตรวจบ้านก็ดีมากค่ะ เค้าโน้ตไว้ให้หลังจากตรวจรับ 100% ว่าหากมีรอยลิร้าวลักษณะเดียวกันภายใน 1 ปี ให้เราสันนิษฐานไว้ก่อนว่าเกิดจากปัญหาโครงสร้างเสาเข็มต้นเดิมและต้องให้ทางโครงการเข้ามาซ่อมให้โดยมีวิธีแก้คือเค้าต้องมาทำ Under-pin ให้ ทาง จขกท ได้รับมอบบ้านหลังตรวจรับ 3 รอบในวันที่ 31/3/58 โดยทางโครงการได้รื้อผนังชั้นสองห้องที่มีปัญหาและก่อผนังใหม่รวมถึงปิดรอยร้าวทั้งหมดให้

จนกระทั่งประมาณเดือนที่แล้วทาง จขกท เริ่มสังเกตเห็นรอยลิใหม่ที่ผนังหน้าโรงรถ โดยไม่ใช่ตำแหน่งเดิมแต่เป็นรอยลิ 45 องศสเหมือนเดิม ได้สอบถามกับรุ่นน้องที่เป็นวิศวกรโยธา น้องให้สังเกตไว้ว่ารอยลิลึกขึ้นหรือไม่ พอมาวันนี้สังเกตเห็นค่อนข้างชัดเจนว่าลิลึกขึ้น แต่ยังไม่ถึงกับเอาเข็มสอดได้ แต่เป็นรอยชัดขึ้น รวมถึงผนังห้องเก็บของก็มีปัญหาเดียวกันแต่เป็นรอยใหม่รอบเสาต้นเดิม

นี่คือรูปผนังวันนี้ค่ะ




ส่วนนี่คือรูปผนังในห้องเก็บของ


ด้านข้างบ้าน นอกห้องเก็บของค่ะ


วันนี้ค่อนข้างเหวอเล็กน้อย ได้โทรหา Call Center ของโครงการแล้ว ทาง Call Center จะประสานให้เจ้าหน้าวิศวกรรมติดต่อกลับมาค่ะ คงจะมีตอนต่อไป แต่ต้องโน้ตไว้หน่อยว่าหลังจากมีกระทู้รีวิวผลงานแย่ๆของ Developer หลักๆลงพันทิบหลายกระทู้จนได้เป็นกระทู้แนะนำ ทาง Call Center ของโครงการทำงานดีขึ้นเยอะ เมื่อก่อนแรกๆ แค่จะแจ้งให้มาปิดฝาช่อง Service เพดานที่เค้าลืมปิดตอนมอบบ้าน โทรเท่าไหร่ก็ไม่ติด พอโทรติดก็เงียบไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเป็นหลายสัปดาห์ต้องทวงแล้วทวงเล่า แต่พอมีคนคอมเพลนผ่านกระทู้ดังๆไป กลายเป็นทำงานดีกันขึ้นเยอะเลยค่ะ สายว่างโทรไปรับสายทันที คิดว่าน่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาในเร็วๆนี้ แล้วจะติดตามความคืบหน้ามาเล่าให้ฟังนะคะ

แต่ตอนนี้รบกวนขอคำแนะนำจากเพื่อนๆที่มีความรู้ว่าดังนี้ค่ะ
1. หากเกิดจากการทรุดของเสาเข็มจริง มีวิธีตรวจสอบอย่างไร
2. แนวทางการแก้ปัญหา การทำ Under-pin สามารถป้องกันไม่ให้เกิดการทรุดตัวเพิ่มเติมได้หรือไม่ และใช้เวลาในการแก้ไขนานไหม
3. มีแนวทางการแก้ปัญหาอื่นๆแนะนำอีกไหม

โน้ตไว้ว่า จขกท ยังไม่ได้ย้ายเข้าบ้านใหม่นี้นะคะ เพราะกำลังทำการต่อเติมห้องนอนและห้องน้ำให้คุณน้าอีกห้อง และต่อเติมหลังคาลานซักล้างด้านหลังบ้าน ซึ่งงานทั้งหมดอยู่คนละฟากบ้านกับเสาที่มีปัญหาเลยค่ะ ปัญหาที่เกิดไม่เกี่ยวกับการต่อเติมปัจจุบันค่ะ

ขอบคุณและโปรดชี้แนะด้วยนะคะ