เล่าเลยละกัน
วันที่ 24/7/58 เลิกงาน ตั้งใจไปซื้อมือถือใหม่ มุ่งหวังตั้งใจจะไปสอย zenfone 2 ตัวหน้าจอ 5.5 นิ้ว แรม 2 รอม 16 มุ่งหน้ามาบุญครอง เดินหาหลายร้านไม่มีของ จนท้อใจคิดว่าคงไม่ได้แน่ แต่ก็กะว่าลองถามอีกร้านละกัน ร้านนี้บอกมีค่ะพี่ เหลือเครื่องสุดท้าย ตัดสินใจซื้อในราคา 7000 บาท แพงกว่าท้องตลาดนิดหน่อยเอาวะคิดซะว่าเครื่องมันหายาก อารมณ์นั้นขี้เกียจสั่งกะ web ด้วยความใจร้อนอยากได้เดี๋ยวนั้น ได้เครื่องจ่ายตังกลับบ้าน สบายใจ

วันที่ 25/7/58 วันเสาร์ อยู่บ้านกดทั้งวัน เครื่องปกติดี
วันที่ 26/7/58 วันอาทิตย์ กดทั้งวันดังเช่นเคย จนเวลา 17.30 น. เครื่องจอดำ พอรีเครื่องหาย สักพักเป็นอีก หนักๆ จอสั่นต้องกดปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่ เป็นๆหายๆ เลยคิดว่าไม่ปกติละ

วันที่ 27/8/58 เช้าวันจันทร์ กลับไปที่ร้าน ร้านก็พูดเหมือนตอนที่ไปซื้อว่ามีเครื่องสุดท้ายที่ขายให้พี่ค่ะ หนูต้องส่งเคลม มี 2 ทางคือ พี่ส่งเคลมที่หนู หรือ จะติดต่อ synnex โดยตรง อ่ะเราไม่โทษนาง เราผิดเองอยากได้มากดันมาซื้อที่นี่ทพไรไม่ได้ เลยเลือกติดต่อ synnex เอง

จึงติดต่อศูนย์ synnex พันธ์ทิพย์ประตูน้ำ พนง.แจ้งว่า ขอแจ้งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ประมาณ 7-15 วัน
จากนั้นก็เช็คสถานะงานซ่อมหน้าเวปของ synn ex วันที่ 29/7/58 สถานะแจ้งว่า รออะไหล่จาก vender เราก็โอเคปล่อยเค้าทำงานกันไป อาจต้องใช้เวลาบ้าง

วันที่ 4/8/58 โทรเข้า cc synnex แจ้งว่า รอเครื่องจาก Asus
วันที่ 6/8/58 โทรเข้า ศูนย์ synnex พันธ์ทิพประตูน้ำ แจ้งว่าต้องเช็คกับ สนง.ใหญ่
วันที่ 7/8/58 โทรเข้า CC synnex แจ้งว่า รอเครื่องจาก Asus

จากระยะเวลาดังกล่าว อยากทราบว่าพวกคุณจะใช้เวลากี่วัน กะแค่เปลี่ยนเครื่องใหม่ เครื่องไม่มีเลนเลยหรือยังไง ตลอดระยะเวลาไม่เคยมีใครโทรมาแจ้งความคืบหน้า ต้องโทรตาม ต้องเช็คเอง
กรณีนี้ต้องรออีกนานแค่ไหน? เสียเงินซื้อเครื่องใหม่เกือบหมื่น ได้ใช้ 3 วัน จากนั้นส่งเคลม จะเปลี่ยนหรือจะซ่อมก็สักอย่างเถอะเดือดร้อนค่ะไม่มีเครื่องใช้ต้องทำงานติดต่อญาติพี่น้อง พ่อแม่ สามี เฮ้อ ไม่รู้ต้องรออีกนานแค่ไหน