ทำไมเคลมการ์ดจอ asus กับทาง synnex ต้องรอตั้งเกือบ 2 เดือนยังไม่ได้ของเลย

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 23/02/2014 ผมได้ส่งเคลม การ์ดจอ asus 6950 DCII 2GB กับ ซินเน็ก หมายเลข MTZ3402777  นี้ก็ผ่านไป 45 วันแล้ว ทำไมของถึงยังไม่มาโทรไปถามที่ศูนย์ได้รับแจ้งว่าอยู่สถานะส่งเคลม vender แต่โทรนานมากและโทรหลายรอบกว่าจะรับสาย(โทรไปศูยน์เชียร์รังสิต)  และที่ผมไม่พอใจคือ การ์ดจอตัวนี้เคลมเป็นรอบที่ 2 แล้ว ซื้อมาได้ไม่เท่าไรก็ต้องเคลม รอเคลมจนหมดประกัน  ผมว่า ซินเน็กน่าจะมีนโยบาย มารองรับลูกค้านิดนึง ถ้าเคลมนานก็หารุ่นอื่นมาให้ใช้ชั่วคราวก่อน เพราะที่ดูๆสินค้าของ ASUS ถ้าส่งนอกจะเคลมนานมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปกติครับ การเคลมการ์ดที่ตกรุ่นไปแล้วจะนาน เพราะทางบริษัทไม่ได้เก็บสต็อคไว้แล้ว การ์ดคุณตกรุ่นไปแล้วถึงสองรุ่น (ถูกแทนโดย 7xxx, rx-2xx) ถ้าได้เร็วสิถึงแปลก

ถ้าอยากได้เร็วต้องรู้จักเจรจาครับ ผมเคยเคลม HD4850 ซึ่งผมรู้ดีว่าตกรุ่นแล้ว (ตอนนั้น hd5xxx ทำตลาดอยู่) ผมเลยขอเคลมเป็น HD5750 เลย เพิ่มเงิน 500 บาท ใช้เวลา 30 นาทีครับ (com7 นะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่