รบกวนท่านที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการเรื่องนี้นะคะ พอดีเราไม่เคยเลย เพิ่งเคยจองแบบนี้ครั้งแรก
เลือกจองโรงแรมกับทางเว็บ Ebookers เนื่องจากเจอ code ส่วนลดที่พี่ๆแบ่งปันกัน เฉลี่ยแล้วราคาถูกใจ
แต่พอดีมีเหตุจำเป็นทำให้ต้องการเปลี่ยนวันเข้าพักจึงอีเมลสอบถามไปทางโรงแรม เค้าบอกว่าให้ติดต่อกับทางเว็บที่จอง
ลองดูรายละเอียดข้อมูลแล้วพบว่าเป็นแบบนี้..

This reservation is non-refundable. Cancellations or changes made at any time are subject to a 100% charge.
If you need to change or cancel this hotel reservation, please do so through ebookers rather than through the hotel directly.

ดังนั้นก็คือหมายความว่า ถ้าจะเปลี่ยนวันเราก็ต้องจองใหม่แล้วอันนี้ก็ทิ้งไปเลยหรอคะ? ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรืออะไรเพิ่มมั้ย?
แล้วถ้าสมมติเราไม่ไปแล้วและจะให้เพื่อนไปวันเวลาเดิมแทน จะเปลี่ยนแค่ชื่อผู้เข้าพักได้มั้ยคะ หรือถ้าไม่เปลี่ยนแล้วเพื่อนไปเช็คอินจะโอเคมั้ย
ต้องเตรียมเอกสารอะไรยังไงบ้างคะ?

ขอบคุณมากๆค่ะ