รบกวนทาง TMB ช่วยเชคหน้าแสดงรายการใช้บัตรเครดิตบน Internet Banking ด้วยค่ะ เวลาโหลดออกมาเป็น ไฟล์ CSV มันออกมาไม่ครบ

คือปกติพอตัดรอบบิลปุ๊บ เราจะเชคยอดการใช้งานบัตรเครดิต จาก Internet Banking ค่ะ
เพราะเราจะโหลดเอาไฟล์ CSV ออกมาทำรายรับรายจ่ายแต่ละเดือนค่ะ
ทีนี้เดือนนี้รายการใช้บัตรเราเยอะค่ะ รายการที่โชว์ในเวบมันเลย มี 3 หน้า
เราก็เข้าไปที่ บัญชีบัตรเครดิต > รายการเดินบัญชี > รายการที่เรียกเก็บแล้ว จากนั้นเราก็กดโหลด CSV ค่ะ
พอมาเปิดดูตอนแรก รายการมันหายไป เราก็ตกใจค่ะ เพราะเราทำรายการแบ่งจ่าย 3 เดือนไว้ แต่ใน CSV ที่โหลดมามันมีแต่ยอดเต็มไม่มียอดที่แบ่งจ่าย
เพราะถ้าไม่แบ่งจ่าย เดือนนี้ค่าบัตรเราจะ กลายเป็น 30,000 กว่าบาท

รายการที่ Hi light ไว้ คือรายการที่เราทำแบ่งจ่ายแล้วในไฟล์มันไม่มีค่ะ


เราเลยกลับไปเชคใน Internet Banking อีกที เราถึงเจอว่ามันมีหน้าที่สามด้วย แต่ CSV มันดึงออกมาไม่หมด
ปกติรายการใช้งานเราไม่เกิน 2 หน้า มันก็ดึงออกมาได้ครบไม่มีปัญหา
แต่พอมี 3 หน้า เราต้อง ไล่หาหน้าที่ 3 ก่อนค่ะ ซึ่งมันแปลกๆ
คือตอนแรกมันจะมีลิงค์คำว่า "ถัดไป" ให้คลิก แต่พอเราคลิก ถัดไปแล้ว มันจะโชว์ ลิงค์หน้า 3 และจะขึ้น คำว่า "PREV" มาให้คลิกค่ะ
ที่หน้า 3 นี้ พอกดโหลด CSV ไฟล์ที่ได้ จะออกมาครบทุกรายการค่ะ

แต่พอคลิก "PREV" กลับมา รายการจะดูได้แค่ หน้า 1 กับ 2 หน้า 3 และ ลิงค์คำว่า "ถัดไป" จะหายไป

เราไม่รู้ว่ามันเป็น Defect รึเปล่า ยังไง ฝากทาง TMB เชคดูด้วยนะคะ
จะบอก Call center ก็ไม่รู้จะอธิบายยังไง T^T

ไฟล์ CSV ที่โหลดหลังจากโชว์ รายการหน้าที่ 3


อันนี้ เป็นหน้าจอค่ะ
รายการใช้บัตรหน้าแรก ยังมีคำว่า "ถัดไป"


รายการหน้า 2 ยังมีคำว่า "ถัดไป"


คลิกคำว่า "ถัดไป" รอบแรก ยังไม่มีหน้า 3 ขึ้นมา


คลิกคำว่า "ถัดไป" รอบ 2 มีลิงค์หน้าที่ 3 ขึ้นมา พร้อมคำว่า "PREV" คำว่า "ถัดไป" หายไป


คลิกลิงค์หน้าที่ 3 รายการใช้บัตรหน้า 3 โชว์ขึ้นมา พร้อมคำว่า "PREV" คำว่า "ถัดไป" หายไป >> ต้องกดดาวน์โหลด CSV จากหน้านี้ค่ะ รายการถึงออกมาครบ


พอคลิกคำว่า "PREV" คำว่า "ถัดไป" หายไป เหลือ แต่ ลิงค์หน้าที่ 1, 2 จะดู หน้า 3 ไม่ได้แล้วค่ะ ต้องคลิก "กลับ" แล้วค่อยเข้าไปดูรายการใหม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่