ผมซื้อ Iphone 5s มาเดือนเมษายนปีที่แล้ว (2557) ทีศูนย์ DTAC แล้วตอนนี้หน้าจอมันแตก ขึ้นลายๆเต็มไป ใช้ไม่ได้เลย
แล้วจะส่งเคลมเครื่องใหม่ แต่ถ้าส่งศูนย์ที่ต่างจังหวัดพนักงานบอกต้องรอนาน เกือบ2-3 สัปดาห์หรือไม่ก็ต้องไปที่พารากอน
ผมจะส่งเคลมต้องเสียอะไรเพิ่มไหม (พนักงานบอกมาว่าเสีย 10,000 บาท ได้เครื่องใหม่)
แล้วต้องล้างเครื่องอะไรด้วยไหม ตอนนี้มันมองไม่เห็นแล้วด้วย แล้วรายชื่อมันจะหายไหม
ส่วนศูนย์ที่ส่งมันอยู่ตรงไหน?? ได้เลยหรือเปล่า หรือถ้ารอต้องรอนานเท่าไหร่ ช่วยหน่อยครับ ขอบคุณครับผม^^