บอกตรงๆว่า จขกท ไม่เคยทำการเเกะเครื่องใดๆ หรือ ให้ร้านทำอะไรกับตัวเครื่องทั้งสิ้น และใช้คนเดียวตั้งแต่วันที่ซื้อ  
       ซึ่ง   วันนี้ผมเอา โทรศัพท์ ไอโฟน5 ไปเครมที่ที่ ศูนย์ทรู ลาดพร้าว (เพราะเครื่องนี้ ผมซื้อโดยตรงกับ ทรู) เนื่องจาก แบตบวม อย่างเห็นได้ชัด  ซึ่งก็ได้รับการบริการที่ดี จากพนักงาน และก็ผ่านขั้นตอนต่างๆ ไม่ว่าจะสภาพภายนอก เกือบ 99% เพราะใส่กรอบตลอด  แต่พอถึง ตอนแกะตัวเครื่อง ปรากฏว่า พนักงานแจ้งว่า น๊อตในตัวเครื่อง หายไป 1 ตัว บริเวณ ด้านบนซ้าย ของตัวเครื่อง (ซึ่งตอนแกะเครื่อง ก็แกะต่อหน้าผมเลย ไม่ได้ไปแอบแกะที่อื่นอย่างไร)   ซึ่งผมก็เห็นว่าหายไปจริง ๆ  ซึ่ง ตอนแรก พนักงานแจ้งว่า เครมไม่ได้เพราะ น็อต หายไป 1 ตัว ถ้าจะเอาเครื่องใหม่ต้องเสีย 10000+  พร้อมบอกว่า ผมเอาเครื่องไปแกะ ไปซ่อมที่ไหนมาหรือเปล่า  ผมยืนยันว่า ไม่เคยทำแบบนั้นเลย ผมเลยติดต่อกับ Apple ที่สิงคโปรเองและแจ้ง เรื่องราวต่างๆ พร้อมยืนยันหนักแน่นว่า ไม่เคยทำการใดๆกับเครื่องเครื่องเลย และสรุปว่า ทาง สิงคโปร์เปิด เคสหมายเลขใบงานแล้ว และจะตรวจสอบว่า เกิดจากการ ผลิตที่ผิดพลาดหรือเปล่า และ จะตัดสินว่า จะให้เครม เครื่องใหม่ ให้ได้ไหม  สรุปตอนนี้รอติดต่อกลับ อีกที
    
       ที่สงสัย  ถ้าตัดเรื่องอื่นๆ ออกไป คือ มันเป็นไปได้ใช่ไหม  ที่อุปกรณ์ ภายใน (น็อต) มันไม่ครบ เพราะเครื่องไม่เคยไปแกะ ที่ไหน แน่นอน และ ท่านๆ คิดว่า ทาง สิงคโปร์ จะยอม ให้ เครมเครื่องใหม่ให้ไหม เพราะ เรื่องปัญหา แบตบวม  แต่ตัวเครื่อง ไม่สมบรูณ์ เพราะ น็อต ภายในหายไป 1 ตัว  

       ขอบคุณ ทุกท่านที่เสียสละเวลาเข้ามาอ่าน เรื่องที่เกิดขึ้นนี้เป็นเรื่องจริง ครับ ไม่ได้แต่งเติมใดๆ

แก้ไข ตอนนี้ ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาอย่างไร

5 ก.ค 58

แก้ไข ผมได้รับการติดต่อ ทาง SMS ให้เข้าติดต่อร้บ เครื่องใหม่ได้แล้วครับ ระยะเวลา ทั้งหมด 3 อาทิตย์
         เคส ผมเหมือนกับกระทู้นี้  http://ppantip.com/topic/32276912  คือตำแหน่งที่น็อตหาย นั้น    ตำแหน่งเดียวกัน  เพราะฉนั้นต่อไป ท่านที่เจอ เคสลักษณะเดียวกันนี้ จะได้ไว้ใช้อ้างอิงครับ