ความรู้สึกแย่ๆกับกรุงไทยแอกซ่า

กระทู้สนทนา
ดิฉันทำประกันแบบ 25GP ให้ลูก ซึ่งก็คุยรายละเอียดเรียบร้อย
จนมาวันนี้ได้พาลูกไปหาหมอ เป็นแบบอุบัติเหตุฉุกเฉิน ซึ่งมีวงเงิน6000บาท
ไปหาก็เคลมเรียบร้อย พอรับยาห้องยาบอกพรุ่งนี้ต้องมาล้างแผลอีกนะค่ะ
เราก็ถามว่าต้องมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ในส่วนนี้เบิกได้ไหม
ทางโรงพยาบาลบอกต้องถามตัวแทน
เราก็โทรถาม ตัวแทนบอกเบิกได้ค่ะ
เป็นการรักษาต่อเนื่อง
พอรุ่งขึ้นเราพาลูกไปล้างแผลทางโรงบาลบอกเบิกไม่ได้นะค่ะ
ต้องสำรองจ่าย เราก็จ่ายไป พอเราบอกตัวแทนเค้าก็บอกไม่ต้องจ่าย
สักพักตัวแทนโทรกลับมาหาเรา บอกว่าขอโทษนะค่ะ
พอดีประกันของเราเบิกอุบัติเหตุได้แค่ครั้งแรกครั้งเดียว
เราก็บอกว่าถามหลายรอบแล้วนะค่ะ

ตัวแทนบอกขอโทษนะค่ะ
พอดีตอนทำสัญญาลืมเพิ่มอุบัติเหตุให้ ปกติก็จะทำให้ลูกค้าตลอด
เรารู้สึกแย่มากๆ อยากยกเลิกกรมธรรม์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่