หนึ่งในแอพพลิเคชั่นสร้างภาพลักษณ์ แต่ไม่ได้ช่วยอะไรได้จริง โดยสำนักงานตำรวจแห่งชาติได้ออกแถลงข่าวถึงวัตถุประสงค์ของการออกแอพฯตัวนี้ออกมาเพื่อเพิ่มช่องทางการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย 191 ทางโทรศัพท์หรือ เหตุด่วนอื่นๆ แต่ในทางปฏิบัติแล้วที่ผมประสบเหตุด้วยตนเองคือ เมื่อวันที่ 22 พ.ค.2558 ที่ผ่านมา คุณแม่ผมไม่สบายมาก ผมจึงโทรแจ้งเหตุฉุกเฉิน 1669 ทางศูนย์นเรนทรขอให้อธิบายอาการผู้ป่วยอย่างละเอียด ผมได้อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นให้ฟัง 1669 ฟังแต่ทาง 1669 กลับบอกให้โทรแจ้งตำรวจ 191 ผมจึงโทรแจ้ง 191 ตามที่ศูนย์นเรนทรบอก ผมอธิบายทุกอย่างให้ตำรวจฟังซึ่งอยู่ในเขตท้องที่อำเภอปากเกร็ด
ตำรวจกลับบอกว่า ให้ติดต่อปอเต็กตึ๊ง โดยให้โทรไปหมายเลข 02-226-4444 ผมก็อธิบายไปเหมือนเช่นที่เล่าอาการป่วยให้ 1669 และ 191 ฟัง กลับได้คำตอบจากปอเต็กตึ๊งว่าอยู่นอกเขตพื้นที่โดยแบ่งเขตพื้นที่กับร่วมกตัญญูกันคนละวัน โดยวันนี้เป็นเวรพื้นที่ของร่วมกตัญญู พร้อมทั้งให้เบอร์ร่วมกตัญญูมา 2 เบอร์ คือ 02-751-0951 และ 08-1840-5064 เมื่อผมโทรไปร่วมกตัญญูก็กลับบ่ายเบี่ยงให้โทรกลับไปแจ้ง 1669 ผมก็บอกว่าโทรไปแจ้งแล้ว ร่วมกตัญญูถามผมกลับว่าแล้วงั้นโทรไปแจ้งตำรวจมั้ย ผมบอกว่า ผมโทรแจ้งทั้งหมดแล้วทั้ง 1669 แล้ว 1669 บอกให้โทรหาตำรวจ 191 ผมโทรหา 191 ตำรวจบอกให้โทรหาปอเต็กตึ๊ง ปอเต็กตึ๊งให้โทรหาร่วมกตัญญู......พนักงานร่วมกตัญญูเงียบไปสักครู่ก่อนจะให้คำแนะนำผมกลับมาว่า
"พี่โทรบอกตำรวจนะครับให้เค้าช่วยหน่อย แล้วให้ค่าเสียเวลาเค้าสักนิด ตอนนี้ผมอยู่นอกพื้นที่ต่างจังหวัด เดี๋ยวจะประสานงานในพื้นที่ให้"
โดยให้ผมโทรเข้าเบอร์มือถือเบอร์ 08-1840-5064 ครั้งแรกรับสายบอกจะประสานงานในเขตพื้นที่ให้ โทรไปครั้งที่ 2 ไม่รับสาย ผมโทรครั้งที่ 3 ตัดสายทิ้งและเหมือนโดนบล็อกเบอร์โดยมีระบบอัตโนมัติบอกว่า "ไม่มีสัญญาณตอบรับจากหมายเลขที่ท่านเรียก"
เมื่อหวังพึ่งหน่วยงานอาสาอะไรไม่ได้เลยผมจึงตัดสินใจประคองแม่แบบหิ้วปีกลงไปจนเจอพี่ที่รู้จักกันช่วยประคองแม่ออกมาโบกแท็กซี่จากหน้าคอนโดตอน 21.30 น. ส่งโรงพยาบาล เมื่อผมบอกแท็กซี่ว่าไปโรงพยาบาลแท็กซี่พยักหน้ารับทันที และเร่งเครื่องขับพาแม่ไปโรงพยาบาลอย่างรวดเร็ว จนถึงห้องฉุกเฉินโรงพยาบาล หมอสอบถามอาการ สังเกตุอาการ จนแอดมิดแม่ผมเข้าวอร์ดผู้ป่วยสูงอายุ เรียบร้อยเกือบ 23.00 น. และผมเองต้องเดินเรื่องเอกสารต่างๆกว่าจะเรียบร้อยออกจากโรงพยาบาลกลับถึงคอนโดเกือบเที่ยงคืน
สิ่งหนึ่งที่พนักงานประจำห้องผู้ป่วยฉุกเฉินบอกกับผมว่า "พวกนั้นเค้าเกี่ยงกันไม่มาหรอกครับกรณีคนป่วยแบบนี้ เค้าจะรับเฉพาะคนเจ็บอุบัติเหตุ รถชน ทะเลาะวิวาท ฟันแทงยิงกันตาย แทบจะแย่งกันเลยทีเดียว"
ซึ่งสิ่งที่เจ้าหน้าที่ห้องฉุกเฉินบอกตรงกับทุกๆอย่างที่ผมเจอกับตัวเอง
"ต้องรอให้คนเจ็บป่วยตายก่อนใช่มั้ยถึงจะมา"
https://appsto.re/th/LcuQ4.i" rel="nofollow" >Police i lert u โดย Arunsawad Dot Com Co., Ltd.
https://appsto.re/th/LcuQ4.i
"ต้องรอให้คนเจ็บป่วยตายก่อนใช่มั้ยถึงจะมา"
ตำรวจกลับบอกว่า ให้ติดต่อปอเต็กตึ๊ง โดยให้โทรไปหมายเลข 02-226-4444 ผมก็อธิบายไปเหมือนเช่นที่เล่าอาการป่วยให้ 1669 และ 191 ฟัง กลับได้คำตอบจากปอเต็กตึ๊งว่าอยู่นอกเขตพื้นที่โดยแบ่งเขตพื้นที่กับร่วมกตัญญูกันคนละวัน โดยวันนี้เป็นเวรพื้นที่ของร่วมกตัญญู พร้อมทั้งให้เบอร์ร่วมกตัญญูมา 2 เบอร์ คือ 02-751-0951 และ 08-1840-5064 เมื่อผมโทรไปร่วมกตัญญูก็กลับบ่ายเบี่ยงให้โทรกลับไปแจ้ง 1669 ผมก็บอกว่าโทรไปแจ้งแล้ว ร่วมกตัญญูถามผมกลับว่าแล้วงั้นโทรไปแจ้งตำรวจมั้ย ผมบอกว่า ผมโทรแจ้งทั้งหมดแล้วทั้ง 1669 แล้ว 1669 บอกให้โทรหาตำรวจ 191 ผมโทรหา 191 ตำรวจบอกให้โทรหาปอเต็กตึ๊ง ปอเต็กตึ๊งให้โทรหาร่วมกตัญญู......พนักงานร่วมกตัญญูเงียบไปสักครู่ก่อนจะให้คำแนะนำผมกลับมาว่า
"พี่โทรบอกตำรวจนะครับให้เค้าช่วยหน่อย แล้วให้ค่าเสียเวลาเค้าสักนิด ตอนนี้ผมอยู่นอกพื้นที่ต่างจังหวัด เดี๋ยวจะประสานงานในพื้นที่ให้"
โดยให้ผมโทรเข้าเบอร์มือถือเบอร์ 08-1840-5064 ครั้งแรกรับสายบอกจะประสานงานในเขตพื้นที่ให้ โทรไปครั้งที่ 2 ไม่รับสาย ผมโทรครั้งที่ 3 ตัดสายทิ้งและเหมือนโดนบล็อกเบอร์โดยมีระบบอัตโนมัติบอกว่า "ไม่มีสัญญาณตอบรับจากหมายเลขที่ท่านเรียก"
เมื่อหวังพึ่งหน่วยงานอาสาอะไรไม่ได้เลยผมจึงตัดสินใจประคองแม่แบบหิ้วปีกลงไปจนเจอพี่ที่รู้จักกันช่วยประคองแม่ออกมาโบกแท็กซี่จากหน้าคอนโดตอน 21.30 น. ส่งโรงพยาบาล เมื่อผมบอกแท็กซี่ว่าไปโรงพยาบาลแท็กซี่พยักหน้ารับทันที และเร่งเครื่องขับพาแม่ไปโรงพยาบาลอย่างรวดเร็ว จนถึงห้องฉุกเฉินโรงพยาบาล หมอสอบถามอาการ สังเกตุอาการ จนแอดมิดแม่ผมเข้าวอร์ดผู้ป่วยสูงอายุ เรียบร้อยเกือบ 23.00 น. และผมเองต้องเดินเรื่องเอกสารต่างๆกว่าจะเรียบร้อยออกจากโรงพยาบาลกลับถึงคอนโดเกือบเที่ยงคืน
สิ่งหนึ่งที่พนักงานประจำห้องผู้ป่วยฉุกเฉินบอกกับผมว่า "พวกนั้นเค้าเกี่ยงกันไม่มาหรอกครับกรณีคนป่วยแบบนี้ เค้าจะรับเฉพาะคนเจ็บอุบัติเหตุ รถชน ทะเลาะวิวาท ฟันแทงยิงกันตาย แทบจะแย่งกันเลยทีเดียว"
ซึ่งสิ่งที่เจ้าหน้าที่ห้องฉุกเฉินบอกตรงกับทุกๆอย่างที่ผมเจอกับตัวเอง
"ต้องรอให้คนเจ็บป่วยตายก่อนใช่มั้ยถึงจะมา"
https://appsto.re/th/LcuQ4.i" rel="nofollow" >Police i lert u โดย Arunsawad Dot Com Co., Ltd. https://appsto.re/th/LcuQ4.i