เตือนภัย!!!!!! ระวังโดนเรียกเก็บยอดซ้ำ โดยที่เราชำระแล้ว

เรื่องมีอยู่ว่า บัตรเครดิต ที่ใช้อยู่มียอดใบแจ้งหนี้เกินมาหนึ่งยอด พอเช็คไปที่ คอลเซ็นเตอร์

คอลเซ็นเตอร์ บอกว่าเป็นยอดที่ใช้เมื่อปีที่แล้ว ระบบตรวจสอบว่า ช่วงนั้นขัดข้อง เลยมาเรียกเก็บเอาตอนนี้ ซี่งเป็นเวลาล่วงมาปีกว่า
เรา ก็บอกว่า ยอดนั้นเรามีเก็บไว้ในไฟล์ exel แล้ว เราได้ชำระแล้วนะ
คอลเซ็นเตอร์ ไม่สะดวกชำระหรอคะ
เรา สะดวกชำระค่ะ แต่มันไม่ใช่ยอดของเรา ขอถามหน่อยยอดวันนั้นรูดเวลาใด วันที่เท่าไร
คอลเซ็นเตอร์ เดี๊ยวรอซักครู่นะคะ หายไปแปปนึง ขออภัยที่ให้รอนะคะ ระบบเราตรวจสอบไม่ได้ค่ะ เพราะข้อมูลช่วงนั้นหาย
เรา แต่ยอดนั้นเราชำระแล้วนะ เรามีใบแจ้งหนี้เก็บไว้ และไฟล์ exel ที่ทำไว้ละเอียดกระทั่งเวลาและสถานที่ ยอดชำระ
คอลเซ็นเตอร์ ตกลงไม่สะดวกชำระใช่ไหม เดี๊ยวทำเรื่องยกเลิกรายการนั้นให้ค่ะ
เรา งงมาก ทำไมยกเลิกง่ายจัง(คิดในใจ)
คอลเซ็นเตอร์ มีอะไรสอบถามเพิ่มเติมไหมคะ
เรา ขอโทษนะ ชื่ออะไรค่ะ
คอลเซ็นเตอร์ ชื่อ ......
เรา ขอบคุณมากค่ะที่ ทำเรื่องยกเลิกให้ ไม่มีอะไรสงสัยแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ


ตอนแรกคิดว่าเกิดขึ้นกับเราคนเดียว แต่หลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงก็ มีคนมาประกาศเตือนภัยลักษณะเดียวกันเลย
จึงคิดว่าน่าจะมีโดนกันเยอะแน่ ๆ เลยมาบอกให้ตรวจสอบรายการ ถ้ามีรายการย้อนหลังเป็น ปี ๆ อย่าเพิ่งจ่ายให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อน
อย่าไปเชื่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ เพราะสิ่งที่เราเจอมันคือการเรียกเก็บยอดซ้ำอีกครั้งนึง