เหตุเกิดจากบัตร ATM สูญหาย โดยนำไปใช้หลายกว่าบาท เลยติดต่อธนาคารสาขาที่สูญหาย กลับไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆเลย
ถูกเจ้าหน้าที่พูดจาไม่ใยดี และด่าว่าเราหาว่าไม่มีความรับผิดชอบเอง ทำหายเอง ช่วยไม่ได้ และให้ไปหาหลักฐานมาให้มากกว่านี้ถึงจะคืนเงินให้

เราเลยไปธนาคารสาขาที่ทำบัตร ATM และได้รับความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ว่าบัตรถูกใช้เมื่อไร ที่ไหนบ้าง ก็เลยไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ
หลังจากนั้นก็นำใบแจ้งความกลับมากรอกใบคำร้องเพื่อการตรวจสอบและขอเงินคืนกับธนาคารสาขาที่ทำบัตรสูญหาย
ที่ตอนแรกเจ้าหน้าที่ในธนาคารนั้นให้เราไปหาหลักฐานมาเพิ่ม แต่พอได้หลักฐานครบทุกอย่างแล้ว
มีทั้งสถานที่ที่ถูกใช้บัตร สลิปลายเซ็นคนร้าย รูปหลักฐานคนร้ายที่นำบัตรไปใช้ แต่ธนาคารดังกล่าวกลับไม่คืนเงินให้

ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อไปแล้วครับ เพราะหลักฐานก็หามาได้ชัดเจนมากแล้ว และยื่นทุกอย่างที่มีทั้งหมด แต่กลับไม่ได้รับเงินคืน