ผู้บริหารคนนี้เป็นผู้บริหารบริษัทแห่งหนึ่งที่แฟนเราทำงานอยู่
คือผู้บริหารคนนี้ไม่ค่อยชอบแฟนเราค่ะ เหมือนต้องการจะบีบให้ออก
ซึ่งที่ผ่านมาก็เคยมี พนง. ถูกบีบให้ออกมาบ้างแล้ว
บางคนไม่ถึงกับบีบให้ออก แต่ก็ให้ย้ายตำแหน่ง ย้ายที่ทำงานในโกดังไกลๆ แถวชานเมืองแทน
ถ้ามีคำสั่งย้าย คือย้ายทันที ไม่มีคำว่าให้เวลาเคลียร์งาน หรือเตรียมตัวเท่านี้วัน
เคยมีบางคนที่ไม่อยากย้าย ยอมลาออกแทนก็มีค่ะ
สิ่งที่ทำให้เค้าไม่ชอบแฟนเราคือ
มีลูกค้าคนนึง มาซื้อของ ซึ่งบริษัทนี้ขายของระดับไฮเอน แพงมาก
ลูกค้าแต่ละคนค่อนข้างวีไอพี
และมีลูกค้าคนนึง ก็เป็นแนวๆ ผู้บริหารเป็นประมาณว่าวีไอพีมาก
เค้ามาดูของ แฟนเราก็ออกไปรับตามปกติ
สุดท้าย เค้าบอกแฟนเราว่า ให้ทำใบเสนอราคาให้หน่อย
แฟนเราเลยแจ้งไปว่า ทำให้เลยตอนนี้ไม่ได้ เพราะมีเจ้าอื่นรอก่อนหน้าอยู่ 2 คิว ซึ่งก็เป็นเจ้าใหญ่เหมือนกัน
ต้องทำตามคิวนะครับ จะส่งตามไปให้ภายใน 1-2 วัน คือแฟนเราพูดประมาณนี้ค่ะ
จากประโยคที่ว่า ต้องทำตามคิวนะครับ นี่แหละ
ลูกค้าไม่พอใจมาก เอาไปคอมเพลนกับผู้บริหารที่สำนักงานใหญ่โดยตรง คือเค้ารู้จักกันค่ะ
หลังจากนั้น แฟนเราก็โดนเพ่งเล็งมาตลอด จากเรื่องแค่นี้จริงๆค่ะ
เกือบจะโดนคำสั่งย้ายไปโกดัง แต่ยังดีที่ผจก ช่วยคุยให้เลยไม่ต้องย้าย
แล้วก็ฝาก HR มาตำหนินู้นนี่ทุกทาง
เวลาลงมาตรวจสาขา ก็เพ่งเล็งแฟนเป็นพิเศษ
พูดเองสรุปเองแบบในแง่อคติใส่แฟนตลอด
คือถ้าแฟนเราแย่จริงๆ ควรโดนผู้จัดการตำหนิก่อนป่าวคะ
เพราะผู้จัดการก็อยู่ที่ร้านตลอด
แต่นี่ผู้จัดการเค้าดีมากเลยนะ เราก็เจอพี่เค้าบ่อย
แล้วเวลามีอบรมโปรดัคใหม่ พอจบก็มาถามลองภูมิแฟนคนเดียว
ย้ำว่าคนเดียว แล้วใช้คำพูดที่ไม่ค่อยโอเค แบบอคติ กวนๆ เหยียดๆ บอกไม่ถูกอ่าค่ะ
แต่ไม่ได้พูดจาหยาบคายหรือไม่สุภาพนะ
แต่แต่ละประโยคที่แฟนเล่าให้ฟังนี่แบบอื้อหืออ
แฟนเราเล่าให้ฟังเราแบบโกรธแทนเลย
เรื่องที่แฟนโดนคอมเพลนก็มีแต่เรื่องนี้
ผู้บริหารก็ยกมาพูดอยู่ตลอด
อารมณ์ประมาณว่าไม่อยากให้คนนี้อยู่
มีแบบจะส่งคนมาตรวจเนียนมาเป็นลูกค้าเพื่อตรวจแฟนคนเดียวด้วย
เค้าแจ้งผ่านผู้จัดการมา
แล้วสิ้นปีก็จะมีเทส การบริการ นู่นนี่นั่น เป็นการให้คะแนน มีผลต่อค่าคอมมิสชั่น
ในพาสภาษาอังกฤษ ไม่มีออกสอบ เป็นการให้คะแนนตามความเห็นผู้บริหาร
ซึ่งผู้บริหารไม่เคยเห็นแฟนเราใช้ภาษาอังกฤษ
เต็ม 5 แฟนเราได้ 1 ค่ะ
แฟนเราสอบโทอิคได้ 900กว่านะคะ
เก่งภาษาอังกฤษมากเพราะเรียนป.ตรี วิชาเอกภาษาที่ 3โทภาษาอังกฤษ
ปริญญาโทที่ประเทศจีน แต่ไม่เกี่ยวกับด้านที่เค้าทำงานนะคะ
เต็ม 5 ให้ 1 คืออะไร T_T
เรารอให้แฟนเราได้งานใหม่ก่อน
ความคิดแรกคือจะโทรไปตำหนิผ่าน HR ให้เค้าได้รับรู้บ้าง
คำพูดเค้าพูดไม่ดีมากจริงๆ ค่ะ แนวๆ ดูถูกความสามารถแฟนเรา
เราจะทำอะไรให้เค้าได้รู้ตัวได้บ้างมั้ยคะ
พนักงานทำผิด ลูกค้ามีสิทธิ์คอมเพลนได้
แล้วถ้าผู้บริหารทำไม่ดีกับลูกน้อง เราทำอะไรได้มั้ยคะ
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ **ต้องการคอมเพลนบุคคลระดับผู้บริหาร
คือผู้บริหารคนนี้ไม่ค่อยชอบแฟนเราค่ะ เหมือนต้องการจะบีบให้ออก
ซึ่งที่ผ่านมาก็เคยมี พนง. ถูกบีบให้ออกมาบ้างแล้ว
บางคนไม่ถึงกับบีบให้ออก แต่ก็ให้ย้ายตำแหน่ง ย้ายที่ทำงานในโกดังไกลๆ แถวชานเมืองแทน
ถ้ามีคำสั่งย้าย คือย้ายทันที ไม่มีคำว่าให้เวลาเคลียร์งาน หรือเตรียมตัวเท่านี้วัน
เคยมีบางคนที่ไม่อยากย้าย ยอมลาออกแทนก็มีค่ะ
สิ่งที่ทำให้เค้าไม่ชอบแฟนเราคือ
มีลูกค้าคนนึง มาซื้อของ ซึ่งบริษัทนี้ขายของระดับไฮเอน แพงมาก
ลูกค้าแต่ละคนค่อนข้างวีไอพี
และมีลูกค้าคนนึง ก็เป็นแนวๆ ผู้บริหารเป็นประมาณว่าวีไอพีมาก
เค้ามาดูของ แฟนเราก็ออกไปรับตามปกติ
สุดท้าย เค้าบอกแฟนเราว่า ให้ทำใบเสนอราคาให้หน่อย
แฟนเราเลยแจ้งไปว่า ทำให้เลยตอนนี้ไม่ได้ เพราะมีเจ้าอื่นรอก่อนหน้าอยู่ 2 คิว ซึ่งก็เป็นเจ้าใหญ่เหมือนกัน
ต้องทำตามคิวนะครับ จะส่งตามไปให้ภายใน 1-2 วัน คือแฟนเราพูดประมาณนี้ค่ะ
จากประโยคที่ว่า ต้องทำตามคิวนะครับ นี่แหละ
ลูกค้าไม่พอใจมาก เอาไปคอมเพลนกับผู้บริหารที่สำนักงานใหญ่โดยตรง คือเค้ารู้จักกันค่ะ
หลังจากนั้น แฟนเราก็โดนเพ่งเล็งมาตลอด จากเรื่องแค่นี้จริงๆค่ะ
เกือบจะโดนคำสั่งย้ายไปโกดัง แต่ยังดีที่ผจก ช่วยคุยให้เลยไม่ต้องย้าย
แล้วก็ฝาก HR มาตำหนินู้นนี่ทุกทาง
เวลาลงมาตรวจสาขา ก็เพ่งเล็งแฟนเป็นพิเศษ
พูดเองสรุปเองแบบในแง่อคติใส่แฟนตลอด
คือถ้าแฟนเราแย่จริงๆ ควรโดนผู้จัดการตำหนิก่อนป่าวคะ
เพราะผู้จัดการก็อยู่ที่ร้านตลอด
แต่นี่ผู้จัดการเค้าดีมากเลยนะ เราก็เจอพี่เค้าบ่อย
แล้วเวลามีอบรมโปรดัคใหม่ พอจบก็มาถามลองภูมิแฟนคนเดียว
ย้ำว่าคนเดียว แล้วใช้คำพูดที่ไม่ค่อยโอเค แบบอคติ กวนๆ เหยียดๆ บอกไม่ถูกอ่าค่ะ
แต่ไม่ได้พูดจาหยาบคายหรือไม่สุภาพนะ
แต่แต่ละประโยคที่แฟนเล่าให้ฟังนี่แบบอื้อหืออ
แฟนเราเล่าให้ฟังเราแบบโกรธแทนเลย
เรื่องที่แฟนโดนคอมเพลนก็มีแต่เรื่องนี้
ผู้บริหารก็ยกมาพูดอยู่ตลอด
อารมณ์ประมาณว่าไม่อยากให้คนนี้อยู่
มีแบบจะส่งคนมาตรวจเนียนมาเป็นลูกค้าเพื่อตรวจแฟนคนเดียวด้วย
เค้าแจ้งผ่านผู้จัดการมา
แล้วสิ้นปีก็จะมีเทส การบริการ นู่นนี่นั่น เป็นการให้คะแนน มีผลต่อค่าคอมมิสชั่น
ในพาสภาษาอังกฤษ ไม่มีออกสอบ เป็นการให้คะแนนตามความเห็นผู้บริหาร
ซึ่งผู้บริหารไม่เคยเห็นแฟนเราใช้ภาษาอังกฤษ
เต็ม 5 แฟนเราได้ 1 ค่ะ
แฟนเราสอบโทอิคได้ 900กว่านะคะ
เก่งภาษาอังกฤษมากเพราะเรียนป.ตรี วิชาเอกภาษาที่ 3โทภาษาอังกฤษ
ปริญญาโทที่ประเทศจีน แต่ไม่เกี่ยวกับด้านที่เค้าทำงานนะคะ
เต็ม 5 ให้ 1 คืออะไร T_T
เรารอให้แฟนเราได้งานใหม่ก่อน
ความคิดแรกคือจะโทรไปตำหนิผ่าน HR ให้เค้าได้รับรู้บ้าง
คำพูดเค้าพูดไม่ดีมากจริงๆ ค่ะ แนวๆ ดูถูกความสามารถแฟนเรา
เราจะทำอะไรให้เค้าได้รู้ตัวได้บ้างมั้ยคะ
พนักงานทำผิด ลูกค้ามีสิทธิ์คอมเพลนได้
แล้วถ้าผู้บริหารทำไม่ดีกับลูกน้อง เราทำอะไรได้มั้ยคะ