เคยมีคนฟ้องเป็นคดีแล้ว ขาดเงินประมาณ สองหมื่นกว่าบาทเท่านั้น ไปฟ้องกับพนักงานคดีผู้บริโภคที่ศาล เคยมีกรณีหนึ่งเมื่อปี 2553 เป็นข่าวดังเลย และคดีถึงที่สุดแล้ว บริษัทประกันแห่งนั้น แพ้คดี ต่อมาปี 2557 มีกรมธรรม์ประเภทเดียวกัน ฟ้องขอรับเงินส่วนที่ขาดบ้าง สองหมื่นเช่นเดียวกัน แต่คราวนี้ กลับแพ้คดี กำลังอยู่ระหว่างอุทธรณ์สู่ศาลฎีกา เพื่อกำหนดมาตรฐานเลยว่า อะไรคือความถูกต้อง ยุติธรรมในสังคม

ที่ชนะในคดีแรก ศาลเห็นพ้องด้วย แต่คดีที่สอง ศาลให้เหตุผลตามบริษัทว่า กรมธรรม์ที่เราซื้อมา มีการรับจ่ายเงินครบถ้วนตามสัญญาแล้ว จึงไม่อาจขอเงินส่วนที่ขาดจากใบเสนอราคา (ที่พนักงานขาย ทำมาให้ดูว่า เราจะได้ผลตอบแทนหลังครบกำหนดเท่าไร) เพราะไม่มีลายมือชื่อพนักงานตัวแทนบริษัท และระหว่างสัญญาที่ยังไม่ครบ ก็ไม่มีการโต้แย้งอะไร ดังนั้น เมื่อเพื่อน ๆ ร่วมชะตากรรมซื้อกรมธรรม์ประเภทนี้ (ทนายบริษัทบอกว่า มีจำนวนถึง 7 ล้าน) เอา 7 ล้านคูณสองหมื่น น่าคิดนะคะ

อายุกรมธรรม์ท่านใดไม่ครบ ให้รีบทำหนังสือโต้แย้งไป ว่าจะต้องครบตามใบเสนอราคานะ มิฉะนั่น ที่โฆษณาอยู่ทุกวันนี้ป่าว ๆ ว่าไม่ตรวจ ไม่ถาม โรคอะไรก็ให้วันหนึ่งสูงสุด ไม่เกิน เท่านั้นเท่านี้บาท จะไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา

ปกติเวลาทำประกันอะไรก็ตาม มักถูกมัดมือชกด้วยกรมธรรม์ ศาลจะดูกรมธรรม์เป็นหลัก และบริษัทจะอ้างว่า กรมธรรม์ทั้งหลายถูกตรวจสอบว่าขายได้จากกรมการประกันภัยเก่า ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนชื่อไปแล้ว

จึงมาเตือนกัน