เตือนคนคิดจะใช้ TRUE ภาค 2

เนื่องจากกระทู้เก่ามันยาวมาก ขอแปะภาคต่อในนี้นะคะ

อ่านภาค1 ตรงนี้นะคะ (ยาวมากกกกก) >>>  http://ppantip.com/topic/33202393

ภาคสอง
วันนี้ได้เห็นจดหมายนี่ค่ะ



ตกใจปนงงค่ะ  จากที่ทรูบอกตลอดว่ากำลังเคลียร์เรื่องให้อยู่ ปลดแบล๊กลิสต์ให้แล้ว เรื่องเงินที่ค้างขอเวลาดำเนินเรื่องก่อน ยังไงก็ไม่ต้องจ่าย แล้ววันนี้มีจดหมายมาทวงเงินค่าโทรที่ค้าง บอกจะดำเนินการตามกฎหมาย ถ้าไม่ไปจ่ายใน 7 วัน   ... แล้วที่คุยกับเจ้าหน้าทีjเป็นสิบรอบตั้งแต่ยกเลิกเดือน 10/57 และ เดือน 1/58 มันไม่มีผลอะไรทั้งสิ้นหรอคะ  มันเป็นยอดที่ทรูบอกเองทุกครั้งที่รับสายว่าไม่ต้องจ่าย  คุยกับพนักงาน Call center กี่คนกี่ครั้งก็บอกว่า ไม่ต้องเป็นกังวลใจ ไม่ต้องจ่าย จะประสานงานให้  วันที่ 14/1/58 ที่โทรไปเคลียร์เรื่องโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายก็ยังบอกว่า ไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวจะเคลียร์ให้ ไม่ต้องกังวลใจว่าจะเป็นหนี้ทรูค่ะ .. ยังคิดว่ายังไงเรื่องค่าโทร น่าจะจบ แต่ใช้เวลาหน่อย .. เรื่องเน็ตน่าเครียดกว่า โดนตัด โนปรับแพคเกจไปแล้ว .. ปรากฏว่ามาโดนยื่น notice แบบนี้  .. -_-!! จะต้องทำยังไงคะ  เราจะผิดมั้ยคะ เรื่องหลังบ้านในพันทิป ตอนนี้ก็ยังไม่คืบหน้า เครียดแล้วค่ะ  เจ้าหน้าที่ทรูมาตอบหน่อยแล้วกันค่ะ ว่าตอนนี้จะต้องทำยังไง


*************************************************************************************************
*************************************************************************************************
ขอ Edit ใส่ไว้ตรงนี้เลยนะคะ ... 16/2/2015

หลังจากได้มีการติดต่อไปมาอีกหลายครั้งและโดนตัดเน็ตไปอีกรอบ (-_-!!)   สรุปทรูได้มียอมรับแนวทางแก้ไขปัญหาแล้วค่ะ  ทางเราขอแค่ไม่ใช้ต่อโดยไม่มีค่ายกเลิกสัญญา และให้ปลดแบล๊กลิสต์ เคลียร์ยอดลูกหนี้ที่ไม่ควรจะมีให้จบเป็น 0 แค่นั้นค่ะ  ... เรื่องทั้งหมดtruemove H & true vision ดำเนินการเรียบร้อยเกือบหมดแล้ว คืนอุปกรณ์ทุกอย่างเสร็จสรรพ ขาดแค่จ่ายรอบบิลสุดท้ายที่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่เต็มรอบ จะต้องจ่ายตามวันจริงที่ใช้เลยยังรอบิลแจ้งหนี้อีกรอบค่ะ (น่าจะไม่มีอะไรละนะ .. แฮะ แฮะ)

ถึงคนที่กำลังจะใช้ ..  อ่านทุกโปรโมชั่นดีดี คุยให้ละเอียด ถามให้ชัดๆ (ถ้าถามชัดแล้ว ให้ถามย้ำๆๆๆๆ) ถามชื่อคนที่ติดต่อด้วยทุกครั้ง
ถึงคนที่มีปัญหาเหมือนกัน .. สู้ๆค่ะ เอาใจช่วยค่ะ ยิ่งคุยไปคุยมา คนไม่ตกรถเพียบจริงๆด้วย
ถึงคนที่รอด .. อิจฉา ยิ้ม ขอให้ไม่มีอะไรไปตลอดนะคะ

ถึงคนที่อ่าน .. ขอบคุณที่อ่านมาเกินหมื่นตัวอักษร ทั้งสองภาคนะคะ .. บางคนคอยเอาใจช่วยต้องขอบคุณมากๆค่ะ  พาพันขอบคุณ

ถ้าไม่มีอะไรเพิ่มในรอบบิลหน้า คงจะจบกระทู้ไปแบบนี้ล่ะค่ะ  ขอให้ทุกคนโชคดีกับการเป็นผู้บริโภคนะคะ ตอนนี้ลัลลามากค่าาาาาาาาาาาา 55555 เม่าบัลเล่ต์
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่