เมื่อเดือน ตค.57 เพื่อนของผมยกเลิกใช้บริการโทรฯรายเดือนของdt...cและจ่ายค่าโทร รอบบิลสุดท้ายเดือนพย.57 (ที่7eleven) จากนั้อีก7วันก็ได้รับใบเสร็จรับเงินจากdt...cโดยเพื่อนยืนยันว่าเป็นรอบบิลสุดท้ายเพราะเธอจำได้ว่าได้รับคำขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการของdt...cดังนั้นเดือน ธค.57เธอจึงทิ้งใบเสร็ร้บเงินนั้นไปโดยที่คิดว่าไม่มีอะไรอีกแล้ว. พอเดือน มค.58 เธอกลับได้รับใบแจ้งหนี้จากdt...cอีกโดยเป็นค่าโทรศัพท์รอบบิลเดิมที่จ่ายไปเมื่อเดือน พย.57 เธอได้โทรเช็คกับคอลเซ็นเตอร์แล้วปรากฏว่าไม่พบว่ามีการชำระเงินเมื่อเดือน พย.57(ทั้งที่จ่ายไแล้ว และก็มีใบเสร็จออกมาแล้วด้วย) ผมคิดว่าdt...cจะออกใบเสร็จให้ได้อย่างไรถ้าไม่ได้รับเงิน แล้วข้อมูลในระบบคอมฯมันหายไปไหน ส่วนวันที่จ่ายเงินซึ่งลูกสาวของเธอเป็นคนไปจ่ายเด็กก็จำไม่ได้อีก จะมีทางไหนที่เราจะสามารถตามเช็คข้อมูลได้มั่งมั๊ยครับ เธอเป็นห่วงว่าถ้าไม่จ่าย(ซ้ำรอบ2)จะติดแบล็คลิสแล้วเธอจะเดินทางไปต่างประเทศไม่ได้ รบกวบท่านผู้รู้ช่วยตอบด้วยครับ