เรื่องมีอยู่ว่า ผมพาเพื่อนไปซื้อรถ และทางทางเซลล์ ตกลงว่าจะให้ค่าแนะนำเป็นจำนวนเงิน 3000 บาท เพื่อนได้รับรถไปแล้ว เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2557 เซลล์ก็ส่งไลน์ มาบอกว่า ถ้าตังเช็คพี่มา เดี๋ยวผมแจ้งไปอีกทีนะครับ ผมรอจนกระทั่งวันที่ 22 ธันวาคม 2557 เซลล์ก็ยังไม่บอกให้ไปรับเช็ค ผมจึงส่งไลน์ไปถามอีกครั้ง เซลล์ก็ให้คำตอบมาว่า น่าจะเป็นหลังปีใหม่ จนกระทั่งเมื่อวันที่ 7 มกราคม 2558 ผมจึงได้สอบถามไปทางไลน์อีกครั้งว่า เช็คมาหรือยัง ทางเซลล์ โทรมาบอกว่า ไม่ได้แล้ว ให้เราโทรไปตามที่ Call Center เอาเอง เนื่องจาก Sale ทำเรื่องไปแล้ว แต่เรื่องไม่ผ่าน
หลังจากนั้นผมได้โทรไปถามที่เบอร์ Call Center ที่ทางเซลล์ให้มา ทาง Call Center แจ้งว่าขอทำการตรวจสอบข้อมูลก่อน ผมรอ 2 วัน ทาง Call Center ไม่โทรกลับ ผมจึงโทรไปสอบถามอีกครั้ง ทาง Call Center แจ้งว่า เช็คไม่ได้ เนื่องจากผู้บริหารไม่เซ็นต์อนุมัติ ให้ ผมจึงสอบถามว่าเพราะอะไร ทาง Call Center แจ้งว่าเนื่องจากได้ทำการตรวจสอบแล้วพบว่า ทางผู้ซื้อรถที่เป็นเพื่อนผม เขาแจ้งว่า ได้ไปทำการซื้อรถเอง โดยไปกับเพื่อน ไม่มีผู้แนะนำไป (เนื่องจากเพื่อนก็ไม่รู้ว่าผมจะได้ค่าแนะนำต่างหาก จึงได้บอกทางโตโยต้าไปว่าไปซื้อกันเองกับเพื่อน)
ทางผมจึงสวนกลับไปว่า ผมมีหลักฐานทุกอย่างในการคุยกับเซลล์ ตั้งแต่พาเพื่อนไปดูรถ และเซลล์บอกว่าจะให้ค่าแนะนำ จนกระทั่งถึงวันที่เพื่อนรับรถ และเซลล์ก็นัดว่าจะจ่ายเช็คให้หลังปีใหม่ ทำอย่างนี้มันเสียความรู้สึก ทาง Call Center บอกว่าจะตรวจสอบอีกครั้ง
เรื่องเงินค่าแนะนำจะได้รับหรือไม่ได้รับ ผมไม่สนใจแล้ว แต่เสียความรุ้สึกมากกว่า มีช่องทางในการร้องเรียนใหม ว่าศูนย์บริการนี้ หลอกลวงเรื่องค่าแนะนำ
ศุนย์โตโยต้า ตรงบางนา เบี้ยวค่าแนะนำในการแนะนำเพื่อนไปซื้อรถ จะร้องเรียนหรือติดตามยังงัยดี
หลังจากนั้นผมได้โทรไปถามที่เบอร์ Call Center ที่ทางเซลล์ให้มา ทาง Call Center แจ้งว่าขอทำการตรวจสอบข้อมูลก่อน ผมรอ 2 วัน ทาง Call Center ไม่โทรกลับ ผมจึงโทรไปสอบถามอีกครั้ง ทาง Call Center แจ้งว่า เช็คไม่ได้ เนื่องจากผู้บริหารไม่เซ็นต์อนุมัติ ให้ ผมจึงสอบถามว่าเพราะอะไร ทาง Call Center แจ้งว่าเนื่องจากได้ทำการตรวจสอบแล้วพบว่า ทางผู้ซื้อรถที่เป็นเพื่อนผม เขาแจ้งว่า ได้ไปทำการซื้อรถเอง โดยไปกับเพื่อน ไม่มีผู้แนะนำไป (เนื่องจากเพื่อนก็ไม่รู้ว่าผมจะได้ค่าแนะนำต่างหาก จึงได้บอกทางโตโยต้าไปว่าไปซื้อกันเองกับเพื่อน)
ทางผมจึงสวนกลับไปว่า ผมมีหลักฐานทุกอย่างในการคุยกับเซลล์ ตั้งแต่พาเพื่อนไปดูรถ และเซลล์บอกว่าจะให้ค่าแนะนำ จนกระทั่งถึงวันที่เพื่อนรับรถ และเซลล์ก็นัดว่าจะจ่ายเช็คให้หลังปีใหม่ ทำอย่างนี้มันเสียความรู้สึก ทาง Call Center บอกว่าจะตรวจสอบอีกครั้ง
เรื่องเงินค่าแนะนำจะได้รับหรือไม่ได้รับ ผมไม่สนใจแล้ว แต่เสียความรุ้สึกมากกว่า มีช่องทางในการร้องเรียนใหม ว่าศูนย์บริการนี้ หลอกลวงเรื่องค่าแนะนำ