คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
การตลาด
E-commerce
ทำยังไง? ลูกค้าไม่ชอบอ่านข้อมูลใต้ภาพสินค้า
คือข้อมูลทุกอย่าง เช่น ราคา สี วันที่ส่ง ก็เขียนระบุไว้ใต้ภาพชัดเจนแล้ว
ข้อตกลงของการสั่งสินค้า ก็ระบุไว้ชัดเจน
แต่คุณลูกค้า(บางท่าน)ก็ยังจะถาม วันๆนึงเจอคำถามซ้ำๆ ซึ่งระบุไว้อยู่แล้วหลายคนมาก
จนรู้สึกเหนื่อยแบบ ขี้เกียจจะตอบ อยากบอกว่าลองอ่านก่อนได้มั้ย ก็ไม่ได้อีกเดี๋ยวหาว่าเหวี่ยงใส่
บางคนส่งรูปมา ซึ่งรูปที่แคปส่งมาก็ยังติด ราคาสินค้าที่ระบุไว้อยู่เลย
ส่งมาทางไลน์ แล้วถามว่า อันนี้ราคาเท่าไหร่ ซึ่งก็ระบุไว้อยู่แล้ว
ประเด็นนี้ คือไม่เข้าใจว่า ทำไมไม่ชอบอ่านกันน้ะ
ถ้าจะบอกว่า" ไม่อยากขายก็ไม่ต้องมาขายจะบ่นทำไม "
เราอ่ะ ก็เป็นแม่ค้าทั้งลูกค้า เราก็เคยซื้อของออนไลน์ เราก็อ่านตลอด อ่านให้ชัดเจน
อยากให้ช่วยกันนะค้ะ เวลาซื้อของออนไลน์ อ่านให้ครบทุกบรรทัดที่เขียนไว้ จะได้ไม่หน้าแตก แล้วจะได้ไม่เสียเวลา