ทำยังไง? ลูกค้าไม่ชอบอ่านข้อมูลใต้ภาพสินค้า

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีขายสินค้าออนไลน์ประเภทหนึ่ง ขายมาปีกว่าๆแล้ว
คือข้อมูลทุกอย่าง เช่น ราคา สี วันที่ส่ง ก็เขียนระบุไว้ใต้ภาพชัดเจนแล้ว
ข้อตกลงของการสั่งสินค้า ก็ระบุไว้ชัดเจน
แต่คุณลูกค้า(บางท่าน)ก็ยังจะถาม วันๆนึงเจอคำถามซ้ำๆ ซึ่งระบุไว้อยู่แล้วหลายคนมาก
จนรู้สึกเหนื่อยแบบ ขี้เกียจจะตอบ อยากบอกว่าลองอ่านก่อนได้มั้ย ก็ไม่ได้อีกเดี๋ยวหาว่าเหวี่ยงใส่
บางคนส่งรูปมา ซึ่งรูปที่แคปส่งมาก็ยังติด ราคาสินค้าที่ระบุไว้อยู่เลย
ส่งมาทางไลน์ แล้วถามว่า อันนี้ราคาเท่าไหร่ ซึ่งก็ระบุไว้อยู่แล้ว


ประเด็นนี้ คือไม่เข้าใจว่า ทำไมไม่ชอบอ่านกันน้ะ
ถ้าจะบอกว่า" ไม่อยากขายก็ไม่ต้องมาขายจะบ่นทำไม "
เราอ่ะ ก็เป็นแม่ค้าทั้งลูกค้า เราก็เคยซื้อของออนไลน์ เราก็อ่านตลอด อ่านให้ชัดเจน

อยากให้ช่วยกันนะค้ะ เวลาซื้อของออนไลน์ อ่านให้ครบทุกบรรทัดที่เขียนไว้ จะได้ไม่หน้าแตก แล้วจะได้ไม่เสียเวลา
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่