ถามทรูหน่อยครับ ทำไมเติมเงินจากตู้ทรูมันนี่ แล้วเงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม
คือวันนั้นผมไปจ่ายค่ารายเดือนเบอร์ True Move-H ผ่านตู้ทรูมันนี่สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์
พอจ่ายค่ารายเดือนเสร็จเลยจะเติมเงินเข้าเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ จำนวน 20 บาท
ก็ทำรายการเรียบร้อย ได้ใบเสร็จยืนยันการทำรายการจากตู้เรียบแล้ว
ก็ไม่ได้เอาโทรศัพท์มาเช็กว่าเงินเข้าอะไรไหม
ที่นี้ผ่านไปสองชั่วโมงกว่า่
ผมจะเอามาโทรหาแฟน ก็สงสัยทำไมไม่มีข้อความยืนยันว่าได้เติมเงินแล้วส่งมาในโทรศัพท์
ก็เลยกด #123# ดูปรากฎเงินไม่เข้าครับ
ผมก็โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรู 1331
คุยไปคุยมาพนักงานบอกไม่มีการทำรายการในระบบ
เออ !! แล้วใบเสร็จในมือผมเนี่ย มันมาจากไหน บอกไม่มีการทำรายการแล้วใบเสร็จมันออกมาจากตู้ได้ยังไง
พนักงานบอกให้ถ่ายรูปใบเสร็จส่งไปให้แล้วจะส่งเรื่องดำเนินการให้รอ 24 ชั่วโมง
รอแล้วรอเล่า เงินก็ไม่เข้า
ผมไม่ได้จะอะไรกับเงิน 20 บาทนะครับมันไม่ได้เยอะอะไรเลย
แต่มันเหมือนผมโดนโกง ใบเสร็จก็ได้ ตู้ก็ขึ้นทำรายการสำเร็จ แต่ทำไมผมไม่ได้เงิน
แล้วผมจะเชื่อใจตู้ทรูมันนี่ได้อีกหรอ
เกิดผมจะทำรายการที่มียอดสูงๆ แล้วเงินมันไม่เข้าอีก ผมจะทำยังไง ??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่