เมื่อเช้าแม่เราเปิดตู้จดหมาย เจอจดหมายจากบริษัทกฎหมาย จ่าหน้าถึงน้องชายทวงค่าโทรศัพท์มือถือทรู เป็นเงิน 2805.91 บาท
แต่ที่สำคัญคือ เบอร์โทรที่ระบุในจดหมายเป็นเบอร์ใครก็ไม่รู้ ไม่เคยเห็นมาก่อน ไม่เคยมีการเปิดใช้เบอร์นี้แต่อย่างใด

น้องชายใช้อยู่เบอร์เดียว 083-700xxxx ที่เราเป็นคนไปเปิดซิมให้เองกับมือนานมากแล้วไม่น่าต่ำกว่า 5-6 ปีและไม่เคยมีปัญหาอะไร ซึ่งเป็นเบอร์ทรูแบบเติมเงิน เติมเดือนละ 300 บาทมาตลอดหลายปีที่เปิดใช้เบอร์ของทรูมา แล้วก็แทบจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย ชอบเอามือถือทิ้งไว้บ้านด้วยซ้ำ เพราะน้องชอบหงุดหงิดเวลาแม่โทรตาม แป่วววว ไม่เคยใช้แบบลงทะเบียน และน้องชายยืนยันว่าไม่เคยไปเปิดเบอร์อื่นๆเอง

ทีนี้เราสงสัยว่าจะมีการแอบอ้างเอาชื่อน้องเราไปเปิดเบอร์โดยมิจฉาชีพ เราควรจะต้องทำอย่างไรต่อไปคะ ต้องไปแจ้งความมั๊ย หรือใครมีประสบการณ์เคสแบบนี้ ช่วยแนะนำทีค่ะ

ตอนนี้คิดอยู่ว่าจะลองโทรเข้าเบอร์ที่ระบุในจดหมายแล้วอัดเสียงไว้เป็นหลักฐาน จะดีมั๊ยคะ ไม่รู้ว่าถ้าโทรไปควรพูดยังไง หลอกล่อให้ไอ้คนที่แอบอ้างพูดอะไรออกมาดี

เมื่อกี๊แม่เราโทรหา 1331 พนักงานบอกจะเช็ครายละเอียดให้ และจะมีเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรงโทรกลับหาเราภายใน 24 ชม.ค่ะ

ขอบคุณทุกคห.ล่วงหน้าค่ะ