ไม่ทราบว่ามีใครได้ซื้อ Wallet Ninja จาก Ensogo บ้างไหมคะ
แล้วได้รับสินค้ากันบ้างหรือยัง

เราสั่งซื้อไปเมื่อวันที่ 26 พ.ย. 2557 จ่ายเงินเรียบร้อย
และได้รับอีเมล์ยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย


คือเราตั้งใจซื้อเพื่อเป็นของขวัญวันพ่อ
เราว่าก่อนซื้อเราก็ดูดีแล้วนะคะว่าจะทันวันพ่อแน่นอน
เราจำได้ว่าในหน้าเวบตอนเราสั่งซื้อก็มีการระบุว่าจัดส่งภายใน 29 พ.ย. 2557
จนใกล้จะถึงวันพ่อก็ยังไม่มีวี่แววของสินค้าที่เราสั่ง
เราไม่ได้รับการติดต่อใดๆเลยทั้งสิ้น
เราเลยส่งอีเมล์เพื่อสอบถามผ่านทางหน้าเว็บ Ensogo เมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมา
แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับหรืออีเมล์ใดๆทั้งสิ้น
วันนี้เราจะโทรติดต่อไปที่ Ensogo ตามเบอร์ที่หน้าเว็บไซต์
อันนี้ขอบ่นหน่อยนะคะ ติดต่อยากมากจริงๆ
เรากดตามระบบอัตโนมัติเพื่อสอบถามถึงสถานะการจัดส่ง
เราพยายามโทรประมาณสี่ห้าครั้งได้ แต่ละครั้งเรารอไม่ต่ำกว่าห้านาที
อันนี้ขอบอกว่าไม่ประทับใจสุดๆเลยค่ะ

เมื่อเราติดต่อกับพนักงานได้ และได้คำตอบมาว่า
จะได้รับสินค้าภายในวันที่ 29 ธ.ค. 2557
ซึ่งสินค้านี้ไม่ใช่ Fast Delivery จึงมีการจัดส่งที่นาน
เราเลยย้ำอีกทีว่าในคูปองบอกว่าจะจัดส่งภายใน 29 พ.ย. 2557

(เราลบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์เราออกนะคะ)

พนักงานบอกว่าระบบอาจจะผิดพลาด และให้เราคลิกที่รูปเพื่อเข้าไปหน้าเว็บ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://www.ensogo.com/retail/wallet-ninja-18-in-1-multipurpose-pocket-survival-tool-21112014.html
ในหน้าเว็บมีตัวอักษรสีแดงระบุไว้ว่า...
ฟรี! จัดส่งสินค้าภายในประเทศ
ได้รับสินค้าภายในวันที่ 29 ธ.ค. 2557
เรานี่อึ้งไปเลย... เราถามเค้าอีกว่าแล้วเราจะสามารถรู้ได้ไหมว่าของเราจะจัดส่งเมื่อไหร่
พนักงานบอกเราว่าก็น่าจะจัดส่งวันที่ยี่สิบกว่าๆ
อึ้งรอบสองค่ะ...

เรากลับมานั่งนึกอีกครั้ง เราว่าเราก็ตรวจสอบก่อนซื้อดีแล้วนะ
เพราะเรามีจุดประสงค์ว่าซื้อเป็นของขวัญวันพ่อ
เราคาดว่าสินค้าจะมาถึงช่วงเวลาวันพ่อ อาจจะเร็วหรือช้ากว่าไม่ว่ากัน
อันนี้ก็อาจจะเป็นความคาดหวังของเราเองทั้งนั้น
เราจำได้ว่าก่อนกดซื้อที่หน้าเว็บขึ้นว่าจัดส่งภายใน 29 พ.ย. 2557
อันนี้เราไม่มีหลักฐานหน้าเว็บวันนั้น เพราะเราไม่ได้แคปเจอร์ไว้

เราเลยอยากรู้ว่ามีใครประสบปัญหาเหมือนเราบ้างไหมคะ

ปล. ไม่รู้จะใช้แท็กอะไรเลย