มีหนังสือเรียกเก็บค่าใช้บริการ AIS ทั้งที่เราไม่เคยใช้เบอร์ดังกล่าวทำไง?

กระทู้คำถาม
อยู่ดีๆ ก็มีหนังสือติดตามทวงถามค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งที่เราก็ไม่เคยไปขอเปิดเบอร์รายเดือนที่ไหนมาก่อน แต่จู่ๆก็มีมาทวงถาม เอาซะงงเลย
โทรสอบถาม Call center 1175 เขาก็แนะนำให้ไปแจ้งความ แล้วเอาใบแจ้งความไปติดต่อที่ Shop AIS เอาแล้วไงครับ อยู่ๆก็มีเรื่องยุ่งๆเข้ามา อยากสอบถาม AIS ครับ

ข้อ 1.พอจะมีวิธีการไหนที่ผมไม่ต้องไป Shop AIS เพราะระยะทางค่อนข้างไกล คือตอนนี้ผมไปแจ้งความไว้เรียบร้อยแล้วครับ
ข้อ 2.ในการสมัครเพื่อเปิดเบอร์สามารถเอาชื่อคนอื่นไปเปิดเบอร์ได้ด้วยหรอครับ
ข้อ 3.ผมว่าไม่มีแต่ผมหรอกที่โดนแบนี้ ทาง AIS มีวิธีป้องกันและแก้ไขปัญหานี้อย่างไร
ผมอยากให้ทาง AIS แก้ปัญหาให้ผมอย่างเร่งด่วนเพราะยอดที่แจ้งมา 2,812.28 บาทมันไม่เป็นธรรมเลยสำหรับผม เป็นหนี้โดยไม่รู้เรื่อง
ยังไงรบกวนตอบผมมาด่วนนะครับ จะรอฟังคำตอบครับ praditcharoen@windowslive.com
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เบื้องต้นพัตเตอร์แนะนำติดต่อแจ้งความกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจและนำใบแจ้งความติดต่อที่ AIS Shop ได้เลยครับ อย่างไรแล้วพัตเตอร์รบกวนขอทราบหมายเลขที่คุณสมาชิกหมายเลข 1099435 ถูกแอบอ้างใช้งานและขอภาพถ่ายเอกสารแนบเข้ามาทางหลังไมค์ พร้อมแนบลิ้งกระทู้นี้เข้ามาให้พัตเตอร์ตรวจสอบเพิ่มเติมให้ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่