เงื่อนไข True RedCard เป็นดังนี้ครับ
• ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู โดยมียอดค่าชำระสินค้า/บริการรวมกัน 2,000 - 2,999 บาทต่อเดือน ติดต่อกันนาน 6 เดือน
• ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู มานานมากกว่า 5 ปี โดยมียอดค่าชำระสินค้า/บริการรวมกัน 500 - 1,999 บาทต่อเดือน ติดต่อกันนาน 6 เดือน
Black card ก็คล้าย ๆ กันแต่ต่างกันที่ยอดใช้บริการ
แต่ก่อนผมได้สิทธิ์ Black card แต่แล้วพอดีมีการลดค่าใช้จ่ายไม่ถึง 2000 ต่อเดือนก็เลยหมดสิทธิ์นี้ไป อันนี้เข้าใจได้ครับว่าไม่ตรงเงื่อนไข
แต่อยู่ดี ๆ สิทธิ์ของผมก็หายไปไม่ได้แม้กระทั่ง Red card โทรถาม CC บอกว่าผมใช้งานไม่ถึง 5 ปี
แต่ว่าผมใช้งานทรูมาเกิน 5 ปีแน่ ๆ เพราะว่าติด internet ของทรูตั้งแต่ย้ายบ้านมาใหม่ ๆ ตอนนี้อยู่มาจะ 10 ปีล่ะ
สาเหตุอาจจะมาจากเพราะว่าผมเปลี่ยน internet จาก สายโทรศัพท์ เป็นเคเบิ้ล ทำให้มีการนับอายุการใช้งานใหม่ (เปลี่ยนมาได้ 2 ปี)
ขอถามหน่อยครับ เปลี่ยนจาก โทรศัพท์บ้านมาเป็นเคเบิ้ลโดย ผมไม่ได้เป็นลูกค้าทรูหรือครับ อยู่ดี ๆ มาตัดสิทธิ์อย่างนี้ได้ไงครับ
ถาม True หน่อยครับ เงื่อนไขของ Red/Black card คืออะไร ทำไมผมโดนตัดสิทธิ์
• ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู โดยมียอดค่าชำระสินค้า/บริการรวมกัน 2,000 - 2,999 บาทต่อเดือน ติดต่อกันนาน 6 เดือน
• ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู มานานมากกว่า 5 ปี โดยมียอดค่าชำระสินค้า/บริการรวมกัน 500 - 1,999 บาทต่อเดือน ติดต่อกันนาน 6 เดือน
Black card ก็คล้าย ๆ กันแต่ต่างกันที่ยอดใช้บริการ
แต่ก่อนผมได้สิทธิ์ Black card แต่แล้วพอดีมีการลดค่าใช้จ่ายไม่ถึง 2000 ต่อเดือนก็เลยหมดสิทธิ์นี้ไป อันนี้เข้าใจได้ครับว่าไม่ตรงเงื่อนไข
แต่อยู่ดี ๆ สิทธิ์ของผมก็หายไปไม่ได้แม้กระทั่ง Red card โทรถาม CC บอกว่าผมใช้งานไม่ถึง 5 ปี
แต่ว่าผมใช้งานทรูมาเกิน 5 ปีแน่ ๆ เพราะว่าติด internet ของทรูตั้งแต่ย้ายบ้านมาใหม่ ๆ ตอนนี้อยู่มาจะ 10 ปีล่ะ
สาเหตุอาจจะมาจากเพราะว่าผมเปลี่ยน internet จาก สายโทรศัพท์ เป็นเคเบิ้ล ทำให้มีการนับอายุการใช้งานใหม่ (เปลี่ยนมาได้ 2 ปี)
ขอถามหน่อยครับ เปลี่ยนจาก โทรศัพท์บ้านมาเป็นเคเบิ้ลโดย ผมไม่ได้เป็นลูกค้าทรูหรือครับ อยู่ดี ๆ มาตัดสิทธิ์อย่างนี้ได้ไงครับ