ซื้อรถมาเมื่อประมาณต้นปีค่ะ โดยใช้ไฟแนนซ์ของธนาคารทิสโก้จะมีปํญหาเกี่ยวกับเรื่องเอกสารตลอดเลยค่ะ ตอนเอารถมาได้เดือนกว่าๆมีเอกสารส่งมาที่บ้านบอกว่าคุณมียอดค้างชำระในงวดที่ 1 แต่พอโทรไปเช็คกับทางทิสโก้เค้าบอกว่าเป็นการส่งเอกสารผิดพลาด แล้วพอจ่ายค่างวดรถมาได้ 4-5 เดือน ก็ไม่มีเอกสารการจ่ายชำระส่งมาที่ นอกจากเดือนไหนจะโทรไปตามก็จะส่งมาให้ เพราะว่าที่บ้านไปจ่ายที่โลตัสค่ะ(เคาน์เตอร์เซอร์วิส) เมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมาก็ไม่มีใบเสร็จรับชำระส่งมาให้เลยค่ะ พอติดต่อไปพนักงานกลับบอกว่าถ้าต้องการเอกสารย้อนหลังต้องมีค่ะใช้จ่ายฉบับละ 100 บาท เพราะอ้างว่าส่งเอกสารมาให้แล้วหรือไม่เอกสารอาจตกหล่นหรือสูญหาย ก็เลยอยากทราบว่าถ้ากรณีทิสโก้ส่งเอกสารมาให้ลูกค้าทุกเดือนมันจะสูญหายหรือตกหล่นทุกเดือนเหรอค่ะ แล้วถ้าแบบนี้ลูกค้าต้องมานั่งรับผิดชอบจ่ายเงิน 100 บาททุกเดือนเหรอ ถ้ากรณีที่อยากได้เอกสารมาเป็นหลักฐานการจ่ายชำระ เพราะตอนที่ซื้อรถมาตอนแรกคุณมีจดหมายค้างชำระมาที่ดิฉัน แล้วถ้าเกิดกรณีแบบนี้อีกดิฉันจะมีเอกสารอะไรไปยืนยันเหรอค่ะว่ามีการจ่ายขำระแล้ว