วันนี้จ่ายค่าบริการไปตามที่เรียกเก็บแล้ว
ผมทำเรื่องย้าย dtac >> dtac trinet หลายเดือนแล้ว แล้วชำระค่าบริการไปตามที่เรียกเก็บแล้ว แต่!!!
เค้าทั้งสอง (call center , dtac shop) ผมมีค่าบริการทั้งสิ้น 2,7xx บาท ทั้งๆผมดูในเว็บมันเป็น 1,7xx บาท ผมผิดเองแหละที่ปล่อยให้ dtac เกิดค่าทวงทามจ่ายล่าช้า แต่อ่านข้อความก่อน!
พอผมจ่ายรวมค่าทวงถาม มันกลับกลายเป็นว่าผมเอาเงินนั้น ไปจ่ายค่าบริการล่วงหน้าแทน!! ผมเลยงงๆละปล่อยมัน...
เงินเดือนพาททามเดือนนี้ผมออกเยอะพอสมควร เลยวันนี้กะแต่งตัวไปย้ายค่ายเป็นทรู เพราะไม่มีเวลามานั่งใช้เน็ต ใช้แต่ wifi true ไวกว่า เซงจิตเลยครับ
callcenter บอกว่าผมมีค่าบริการอันเก่าก่อนที่จะย้ายมาเป็น trinet รวมๆ 1000 กว่าบาท ถึงจะปิดเบอร์ได้ โอ้พระเจ้า = =! เพื่อนบอกให้เบิกเงินอีกพันจ่ายไป แต่ผมกลับสงสัยว่าค่าอะไรกันแน่ แล้วยังบอกอีกว่า
ในใบแจ้งค่าบริการไม่มีให้ชำระ?? เพราะปิดรายจ่าย(ระหว่างบิลก่อนจะเป็น trinet 140 กว่าบาท ) ต้องติดต่อกับ shop เองว่าให้เราจ่ายค่าบริการก่อนเป็น trinet
ขอถาม..
สรุปว่า 1.dtac คิดค่าทวงถาม แต่ไม่ได้แจ้งมาในบิลใบแจ้งชำระ พอจ่ายไปจะเป็นว่าเราจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแทน??
2.callcenter บอกงงมาก สรุปว่าย้ายไป trinet ไม่มีค่าบริการแล้ว แต่ทำไมไม่ระงับการใช้งาน หากไม่ได้ชำระงวดก่อนจะเป็น trinet?? (เค้าบอกว่าส่วนนั้นปิดไปแล้ว แสดงว่าตรูใช้ฟรีไม่ต้องเสียตังค์หรอ งง )
CC เช็คเบอร์ให้ที เดี๋ยว pm ไป
มีรูปให้ดูครับ ทำไงดี งงมาก
Dtac ช่วยด้วยย้ายค่ายไป true ไม่ได้
ผมทำเรื่องย้าย dtac >> dtac trinet หลายเดือนแล้ว แล้วชำระค่าบริการไปตามที่เรียกเก็บแล้ว แต่!!!
เค้าทั้งสอง (call center , dtac shop) ผมมีค่าบริการทั้งสิ้น 2,7xx บาท ทั้งๆผมดูในเว็บมันเป็น 1,7xx บาท ผมผิดเองแหละที่ปล่อยให้ dtac เกิดค่าทวงทามจ่ายล่าช้า แต่อ่านข้อความก่อน! พอผมจ่ายรวมค่าทวงถาม มันกลับกลายเป็นว่าผมเอาเงินนั้น ไปจ่ายค่าบริการล่วงหน้าแทน!! ผมเลยงงๆละปล่อยมัน...
เงินเดือนพาททามเดือนนี้ผมออกเยอะพอสมควร เลยวันนี้กะแต่งตัวไปย้ายค่ายเป็นทรู เพราะไม่มีเวลามานั่งใช้เน็ต ใช้แต่ wifi true ไวกว่า เซงจิตเลยครับ
callcenter บอกว่าผมมีค่าบริการอันเก่าก่อนที่จะย้ายมาเป็น trinet รวมๆ 1000 กว่าบาท ถึงจะปิดเบอร์ได้ โอ้พระเจ้า = =! เพื่อนบอกให้เบิกเงินอีกพันจ่ายไป แต่ผมกลับสงสัยว่าค่าอะไรกันแน่ แล้วยังบอกอีกว่า ในใบแจ้งค่าบริการไม่มีให้ชำระ?? เพราะปิดรายจ่าย(ระหว่างบิลก่อนจะเป็น trinet 140 กว่าบาท ) ต้องติดต่อกับ shop เองว่าให้เราจ่ายค่าบริการก่อนเป็น trinet
ขอถาม..
สรุปว่า 1.dtac คิดค่าทวงถาม แต่ไม่ได้แจ้งมาในบิลใบแจ้งชำระ พอจ่ายไปจะเป็นว่าเราจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแทน??
2.callcenter บอกงงมาก สรุปว่าย้ายไป trinet ไม่มีค่าบริการแล้ว แต่ทำไมไม่ระงับการใช้งาน หากไม่ได้ชำระงวดก่อนจะเป็น trinet?? (เค้าบอกว่าส่วนนั้นปิดไปแล้ว แสดงว่าตรูใช้ฟรีไม่ต้องเสียตังค์หรอ งง )
CC เช็คเบอร์ให้ที เดี๋ยว pm ไป
มีรูปให้ดูครับ ทำไงดี งงมาก