เพิ่งทำประกันกับสินมั่นคง ได้ ไม่ถึงเดือนก็เกิดเรื่องเลยค่ะ ต้องเคลม เป็นกรณีชนเสา ขูดแผลเสียหายพอสมควร  
เราโทรไปถามจะขอเคลม ทางเจ้าหน้าที่เขาเเจ้งว่า เราต้องไปที่ศูนย์เค้า  เราก็เลยงงว่า เเจ้งทางคอลเซอร์เตอร์ไม่ได้หรอ  
ถ้าไม่สะดวก เค้าให้เราเเจ้งทางแอพลิเคชั่น  แต่เราใช้ ไอโฟน 5 มันไม่ซัพพอร์ต เค้าก็เลยยอมให้เราแจ้งนัดเคลมทางโทรศัพทฺ์ได้

และ เจ้าหน้าที่บอกว่า  ซูซูกิ อู่ไม่ค่อยมีที่เป็นในเครือ ถ้าจะเคลม ก็ต้องเคลมแล้วเหมือนประเมินราคาก่อน  
เราเลยงงว่า ประกันชั้น 1 เราต้องเสียค่าซ่อมเพิ่มเติมอีกหรอคะ  ก่อนหน้านั้นใช้บริษัทใหญ่แหง่หนึ่ง บริการดี เคลมได้
เสียเเค่ค่าประกันรถเเพงมาก  เลยทำให้เราไม่เข้าใจ ว่าประกันชั้น 1 เหมือนกัน เงื่อนไขต่างกันนิดหน่อย ทำไมถึงเป็นงี้คะ หรือเราไม่เข้าใจอะไรหรือเปล่า  

ดังนั้น ขอสอบถามเพื่อนๆ ดังนี้ค่ะ

-   ปกติ สินมั่นคง เวลาเคลม ถ้าเป็นเคลมแห้ง ต้องเข้าเคลมศูนย์สินมั่นคงอย่างเดียวหรอ
-   เราทำประกันชั้น 1 ทำไมเราต้องมาเสียแล้วประเมินค่าซ่อมเพิ่มเติมคะ ??   เพียงเเค่ไม่มีอู่ในเครือหรอ
-   ตอนทำเราเเจ้งไปว่า รถเราซูซูกิ ทำ

แอบผิดหวังเล็กน้อย คะ

ขอบคุณค่ะ