เรื่องก็คือ ผมเป็นลูกค้าของทรูออนไลน์ และชำระค่าบริการมาทุกๆเดือน อาจมีช้าบ้าง แต่ไม่เคยเกินสองเดือนให้ทรูตัดเน็ตแน่นอนครับ
จนมาถึงเดือนมิถุนายน ผมลืมชำระค่าบริการของเดือนพฤษภาคม **(เท่ากับว่า ตอนนี้ผมค้างอยู่2รอบบิล คือเดือนพฤษภาคมและบิลใหม่เดือนมิถุนายน)
เมื่อนึกได้ผมจึงไปชำระค่าบริการเมื่อวันที่ 14มิถุนายน ที่ผ่านมา

แต่เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน ที่ผ่านมาทรูได้ทำการระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตของผม ผมจึงโทรไปคอลเซนเตอร์
พนักงานที่รับสายให้เหตุผลว่า "ค้างชำระค่าบริการเกินสองเดือน" เดือนที่ผมไม่ได้ชำระคือเดือน มีนาคม และ มิถุนายน

ผมจึงยืนยันไปว่าผมชำระทุกเดือนแล้วแน่ๆ(ยกเว้นเดือนมิถุนายนที่ยังไม่ได้ไปชำระ) พนักงานให้คำตอบว่า ถ้าคุณชำระแล้วให้แจ้งหมายเลขใบเสร็จ
ซึ่งข้อนี้ผมไม่รอบคอบเองที่ผมเพิ่งทิ้งใบเสร็จไปเมื่อวันก่อน เพราะเห็นว่ากระเป๋ามันรก
นอกจากใบเสร็จที่ทิ้งไปผมก็ไม่มีอะไรที่จะยืนยันได้เลย



แต่ผมตั้งข้อสังเกตุว่า
- ตามที่พนักงาานคอลเซ็นเตอร์บอกมาว่า "ค้างชำระค่าบริการเกินสองเดือน" ถ้าเกินสองเดือนจะถูกระงับสัญญาณ
  ถ้าผมค้างชำระค่าบริการเดือนมีนาคมจริงๆ ทำไมทรูเพิ่งจะมาระงับเอาตอนนี้ จากข้อความในวงเล็บข้างบน ถ้าผมค้างตั้งแต่เดือนมีนาคมจริงๆเท่ากับว่า ก่อนวันที่ 14 มิถุนายน ผมค้างชำระค่าบริการของทรูสามรอบบิล คือเดือน มีนาคม พฤษภาคม มิถุนายน ทำไมทรูไม่ตัดสัญญาณของผมตั้งแต่ก่อนวันที่14? ถามคอลเซ็นเตอร์ก็ได้รับคำตอบแบบวกไปวนมา ซึ่งตอบไม่ตรงคำถามเอาเสียเลย

  ถ้าจะให้เจอแบบนี้อีกก็ไม่ไหวครับ ผมจะถือซะว่าเป็นค่าบทเรียนและค่าบิลที่ผมเพิ่งจะทิ้งไปก็แล้วกัน
      
ผมจึงขอเตือนเพื่อนๆนะครับ ใบเสร็จต่างๆ ใครที่คิดว่ามันรก เก็บใว้จะดีกว่านะครับ