ตำแหน่งงานเราเป็น Executive Secretary to Group General Manager ของโรงแรมค่ะ โดยเจ้านายเป็นต่างชาติ ดูแลสองโรงแรม แต่งานเรา รับผิดชอบโรงแรมเดียว
เจ้านายเพิ่งประเมิณผ่านโปรไปเมื่อสองวันก่อน ด้วย คอมเม้นต์ที่ดีๆมากๆ พร้อมกันนั้น ท่านได้แจ้งว่า จะดูแลวางแผนในส่วนของ career path ให้ หากเรามีความสามารถที่โดดเด่น และมีความเป็นผู้นำ จะหาตำแหน่งที่เหมาะสมให้
เราทำงานมาเกือบสิบปีก็ทำในสายงานเลขา และผู้ช่วยส่วนตัวมาตลอด ส่วนใหญ่เจ้านายก็เป็นต่างชาติ พิจารณาตัวเองว่าในส่วนของงานเลขาเราทำได้ดี และรู้สึกภูมิใจในตัวเองและงานในตำแหน่งนี้ แต่ก็มีที่มานั่งคิดกับตัวเองว่า เราก็แก่ลงไปเรื่อยๆ คงจะทำเลขาไปตลอดไม่ได้ นอกจากทำที่เดิมไปตลอด เพราะหากไปสมัครที่อื่นๆส่วนใหญ่แล้ว เลขาจะจำกัดอายุ ไม่เกิน 35 ปี
เคยวางแผนว่า จะหาที่เรียนภาษาญี่ปุ่นเพิ่มเติม เพราะเรามีพื้นฐานและเคยเรียนมา แต่พอเมื่อไม่ได้ใช้ ก็เลยไม่เก่งเท่าที่ควร คิดว่าหากหาที่เรียนได้ อาจจะเป็นล่าม หรือเป็นเลขาคนญี่ปุ่น อายุอาจจะไม่ใช่อุปสรรคสำหรับงานนี้
ขอยอ้นกลับไปตอน ประเมิณผ่านโปร เจ้านายบอกว่า หากเรามีไอเดีย หรือแนวคิดอะไร ที่ดีกับองค์กรก็แชร์ได้ แต่ขอบอกว่า ที่ทำงานเรา เจ้านายเป็นฝรั่งก็จริง แต่ผู้จัดการแผนกต่างๆและเพื่อนร่วมงาน เป็นคนไทยเกือบทั้งสิ้น ซึ่งก่อนหน้านั้น เราก็เคยทำงานกับเจ้านายที่เป็นคนไทย เรารักงานนั้นมาก เป็นเลขาเหมือนกัน แต่ทำให้กับโรงแรมที่เปิดใหม่ เราไฟแรงมาก (เมื่อปีที่แล้ว) และรักองค์กรมาก อะไรที่ดีกับองค์กรเราเสนอความคิด เราแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม แต่ กลับกลายเป็นว่า หัวหน้าแผนกทั้งหลาย มองว่า หักหน้า วุ่นวาย และเลขาอย่างเราไม่มีหน้าไปเสนออะไรทั้งสิ้น สำหรับคนไทยบางกลุ่มเลขาก็แค่เสมียนแค่นั้นเอง
ด้วยประสบการณ์นี้ ทำให้แนวคิดแนะวิธีการทำงานของเราเปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่นั้นมา เราจะใช้หลักการที่ว่า "ทำงานในหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด"
แต่ ในเมื่อเจ้านายให้โจทย์มาว่า ให้แสดง ภาวะผู้นำ ให้เห็น เพื่อการพิจารณางานในอนาคต โดยตำแหน่งเลขา ไม่มีลูกน้อง มีแต่หัวหน้า เพื่อนๆคิดว่า จะแสดงภาวะผู้นำอย่างไรได้บ้าง แชร์กันหน่อยค่ะ
***เมื่อวานโดนเคสทดสอบเข้าไป เจ้านายกลับจากออกตรวจรอบโรงแรม เหงื่อท่วม ถึงออฟฟิศ บอกเราว่า ร้อน ร้อนมาก ทำไงดี ร้อนมากๆเลยข้างนอก ให้ลองเสนอ leadership ทำยังไงให้หายร้อนดี -.-"
ปล. คอมเม้นท์ของเจ้านายตอนประเมิณผ่านโปรคือ performing a good job, trustful, reliable and professional ค่ะ
เมื่อเจ้านายบอกว่า "Show me your Leadership"
เจ้านายเพิ่งประเมิณผ่านโปรไปเมื่อสองวันก่อน ด้วย คอมเม้นต์ที่ดีๆมากๆ พร้อมกันนั้น ท่านได้แจ้งว่า จะดูแลวางแผนในส่วนของ career path ให้ หากเรามีความสามารถที่โดดเด่น และมีความเป็นผู้นำ จะหาตำแหน่งที่เหมาะสมให้
เราทำงานมาเกือบสิบปีก็ทำในสายงานเลขา และผู้ช่วยส่วนตัวมาตลอด ส่วนใหญ่เจ้านายก็เป็นต่างชาติ พิจารณาตัวเองว่าในส่วนของงานเลขาเราทำได้ดี และรู้สึกภูมิใจในตัวเองและงานในตำแหน่งนี้ แต่ก็มีที่มานั่งคิดกับตัวเองว่า เราก็แก่ลงไปเรื่อยๆ คงจะทำเลขาไปตลอดไม่ได้ นอกจากทำที่เดิมไปตลอด เพราะหากไปสมัครที่อื่นๆส่วนใหญ่แล้ว เลขาจะจำกัดอายุ ไม่เกิน 35 ปี
เคยวางแผนว่า จะหาที่เรียนภาษาญี่ปุ่นเพิ่มเติม เพราะเรามีพื้นฐานและเคยเรียนมา แต่พอเมื่อไม่ได้ใช้ ก็เลยไม่เก่งเท่าที่ควร คิดว่าหากหาที่เรียนได้ อาจจะเป็นล่าม หรือเป็นเลขาคนญี่ปุ่น อายุอาจจะไม่ใช่อุปสรรคสำหรับงานนี้
ขอยอ้นกลับไปตอน ประเมิณผ่านโปร เจ้านายบอกว่า หากเรามีไอเดีย หรือแนวคิดอะไร ที่ดีกับองค์กรก็แชร์ได้ แต่ขอบอกว่า ที่ทำงานเรา เจ้านายเป็นฝรั่งก็จริง แต่ผู้จัดการแผนกต่างๆและเพื่อนร่วมงาน เป็นคนไทยเกือบทั้งสิ้น ซึ่งก่อนหน้านั้น เราก็เคยทำงานกับเจ้านายที่เป็นคนไทย เรารักงานนั้นมาก เป็นเลขาเหมือนกัน แต่ทำให้กับโรงแรมที่เปิดใหม่ เราไฟแรงมาก (เมื่อปีที่แล้ว) และรักองค์กรมาก อะไรที่ดีกับองค์กรเราเสนอความคิด เราแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม แต่ กลับกลายเป็นว่า หัวหน้าแผนกทั้งหลาย มองว่า หักหน้า วุ่นวาย และเลขาอย่างเราไม่มีหน้าไปเสนออะไรทั้งสิ้น สำหรับคนไทยบางกลุ่มเลขาก็แค่เสมียนแค่นั้นเอง
ด้วยประสบการณ์นี้ ทำให้แนวคิดแนะวิธีการทำงานของเราเปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่นั้นมา เราจะใช้หลักการที่ว่า "ทำงานในหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด"
แต่ ในเมื่อเจ้านายให้โจทย์มาว่า ให้แสดง ภาวะผู้นำ ให้เห็น เพื่อการพิจารณางานในอนาคต โดยตำแหน่งเลขา ไม่มีลูกน้อง มีแต่หัวหน้า เพื่อนๆคิดว่า จะแสดงภาวะผู้นำอย่างไรได้บ้าง แชร์กันหน่อยค่ะ
***เมื่อวานโดนเคสทดสอบเข้าไป เจ้านายกลับจากออกตรวจรอบโรงแรม เหงื่อท่วม ถึงออฟฟิศ บอกเราว่า ร้อน ร้อนมาก ทำไงดี ร้อนมากๆเลยข้างนอก ให้ลองเสนอ leadership ทำยังไงให้หายร้อนดี -.-"
ปล. คอมเม้นท์ของเจ้านายตอนประเมิณผ่านโปรคือ performing a good job, trustful, reliable and professional ค่ะ