ใครเคยซื้อประกันผ่านทางโทรศัพท์บ้างไหมค่ะ เข็ดมากเลย
คือซื้อประกันผ่านทางโทรศัพย์ของอยุธยา อลิอันซ์ ไว้ ส่งครบตามสัญญาแล้ว เหลือแต่รอรับเงินปันผลรายปี ซึ่งก็ปีละไม่ถึงพันบาทค่ะ
แต่มาปีที่แล้ว เดือดร้อนเรื่องเงินจึงทำเรื่องกู้เงินกรมธรรม์ไป พอมาปีนี้ก็ครบจ่ายดอกและเงินต้นตามกรมธรรม์
ปรากฎว่า ทางบริษัทบอกว่ามีนโยบายหักเงินปันผลจ่ายดอกเงินกู้อัตโนมัติ (ซึ่งที่จริงก็ไม่สงสัยเท่าไหร่ ไม่ติดใจเท่าไหร่ แต่ก็ทำกรมธรรม์ไว้หลายบริษัทหลายกรมธรรม์ ก็กู้มาเกือบทุกกรมธรรม์ ก็ไม่มีบริษัทไหนหักเงินปันผลเลยก็ยังคงจ่ายปันผลตามปกติ เช่น เมืองไทยประกันภัย กู้มากกว่าอยุธยาตั้งเกือบ10เท่า ปันผลปีละ2หมื่นก็ไม่เห็นหักสักบาทเลย) ทีนี้พอครบกำหนดจ่ายดอกและเงินต้น (ของอยุธยา ทำไว้2กรมธรรม์ กู้ทั้ง2กรมธรรม์เลย โดยกู้ผ่าน ศูนย์บริการลูกค้า โดยถามวงเงินที่กู้ได้จาก1373 แล้ว print ใบขอกู้จากเวปของบริษัทแล้วส่งEMSไปบริษัท ก็จะส่งเช็คมาให้ขึ้นเงิน พอเวลาจ่ายก็โอนเข้าบัญชีบริษัท และ Fax.หลักฐานการโอนไปงานการเงินฝ่ายเงินกู้กรมธรรม์ของบริษัท) ก็ได้โอนเงินไป (เคยจ่ายกรมธรรม์แรก ซึ่งจำไม่ได้ว่าทำผ่านตัวแทนหรือเปล่า 7วันก็ได้ใบเสร็จรับเงิน รอบแรกจ่ายกรมธรรม์เดียว พอรอบที่2 จ่าย2กรมธรรม์เลย คือจ่ายกรมธรรม์แรก ซึ่งไม่มีปัญหา 7 วันก็ได้ใบเสร็จรับเงินตามปกติ แต่กรมธรรม์ฉบับเจ้าปัญหาที่หักปันผลไปจ่ายดอกอัตโนมัติ กลับมีปัญหา
ปกติปันผลจะได้กลางเดือนก.พ.ของทุกปี ปีนี้ไม่ได้ เม.ย.57 ยังไม่ได้ใบเสร็จอะไรเลย และที่จ่ายไปพร้อมกัน 2 กธ. กลับได้ใบเสร็จมาแค่ กธ.เดียว
เลยโทรถาม จนท. 1373 ที่จริงโทรถามไป 3-4 ครั้งแล้ว แต่ไม่ทันจดรายละเอียดและผู้รับสายไว้ จนเมื่อ 17/4/57 K นิชาภา จนท. ศูนย์บริการลูกค้า รับสาย เมื่อ 14.35น. ได้คำตอบว่า กธ.นี้ซื้อผ่านโทรศัพท์ เงินปันผลจะถูกหักจ่ายดอกอัตโนมัติ และก็จะไม่มีใบเสร็จอยู่แล้ว แล้วเราจะรู้ได้ไงว่ายอดเหลือเท่าไหร่ เราจ่ายไปเท่าไหร่ ก็ขอเช็คยอดเงิน ก็บอกให้รอ แล้วจะโทรกลับ รอมา1วัน โทรถามอีก 18/4/57 14.10น. (จำชื่อคนรับโทรศัพท์ไม่ทัน) ก็บอกให้รอและจะทำเป็นเรื่องด่วนให้ เค้าว่างั้นแหละ เลย เงิบ
เลยอยากถามผู้รู้ว่า...
- กธ.ที่ซื้อผ่านโทรศัพท์ ปกติเขาจะไม่ให้ใบเสร็จกันเหรอค่ะ เพราะตอนที่จ่ายเบี้ยประกัน บ.จะส่งใบรับรองการจ่ายเบี้ยมาให้ปีละครั้ง แต่บริษัทอื่นจะส่งมาให้ทุกครั้งที่มีการจ่ายเบี้ยประกัน
- ปกติไหมค่ะที่จะหักปันผลจ่ายดอกเงินกู้อัตโนมัติ โดยไม่แจ้งเราเลย จนต้องโทรไปถาม และก็ไม่มีใบเสร็จให้ด้วย แล้วเราจะรู้ได้ไงว่าเท่าไหร่ ยังไง
- ปกติไหมค่ะที่ ซื้อประกันผ่านโทรศัพท์แล้วบริษัทจะไม่ออกใบเสร็จให้ ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น จ่ายดอก จ่ายเงินต้น ก็ไม่มีใบเสร็จ
- แปลกไหมค่ะที่พอสอบถามยอดคงเหลือเงินกู้ว่าเหลือเท่าไหร่ กลับตอบไม่ได้ ทั้งที่อ้างว่าระบบทำหักอัตโนมัติ แต่ทำไมแค่ถามยอดเงินคงเหลือกลับบ่ายเบี่ยง
กรมธรรม์ เลขที่ VMA 0610004731 บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ตอนนี้ บอกตามตรง เข็ดและขยาดกับการซื้อกรมธรรม์ผ่านโทรศัพท์มาก ขอปฏิญาณเลยจะไม่ทำธุรกรรมใดๆผ่านพวกที่มาชวนทางโทรศัพท์อีกล่ะ เซ็งโคตร!!!!!
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ตอนนี้ทุกข์ใจกับบริษัทนี้มากเลย เข็ดๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ใครเคยซื้อประกันผ่านทางโทรศัพท์บ้างไหมค่ะ เข็ดมากเลย
คือซื้อประกันผ่านทางโทรศัพย์ของอยุธยา อลิอันซ์ ไว้ ส่งครบตามสัญญาแล้ว เหลือแต่รอรับเงินปันผลรายปี ซึ่งก็ปีละไม่ถึงพันบาทค่ะ
แต่มาปีที่แล้ว เดือดร้อนเรื่องเงินจึงทำเรื่องกู้เงินกรมธรรม์ไป พอมาปีนี้ก็ครบจ่ายดอกและเงินต้นตามกรมธรรม์
ปรากฎว่า ทางบริษัทบอกว่ามีนโยบายหักเงินปันผลจ่ายดอกเงินกู้อัตโนมัติ (ซึ่งที่จริงก็ไม่สงสัยเท่าไหร่ ไม่ติดใจเท่าไหร่ แต่ก็ทำกรมธรรม์ไว้หลายบริษัทหลายกรมธรรม์ ก็กู้มาเกือบทุกกรมธรรม์ ก็ไม่มีบริษัทไหนหักเงินปันผลเลยก็ยังคงจ่ายปันผลตามปกติ เช่น เมืองไทยประกันภัย กู้มากกว่าอยุธยาตั้งเกือบ10เท่า ปันผลปีละ2หมื่นก็ไม่เห็นหักสักบาทเลย) ทีนี้พอครบกำหนดจ่ายดอกและเงินต้น (ของอยุธยา ทำไว้2กรมธรรม์ กู้ทั้ง2กรมธรรม์เลย โดยกู้ผ่าน ศูนย์บริการลูกค้า โดยถามวงเงินที่กู้ได้จาก1373 แล้ว print ใบขอกู้จากเวปของบริษัทแล้วส่งEMSไปบริษัท ก็จะส่งเช็คมาให้ขึ้นเงิน พอเวลาจ่ายก็โอนเข้าบัญชีบริษัท และ Fax.หลักฐานการโอนไปงานการเงินฝ่ายเงินกู้กรมธรรม์ของบริษัท) ก็ได้โอนเงินไป (เคยจ่ายกรมธรรม์แรก ซึ่งจำไม่ได้ว่าทำผ่านตัวแทนหรือเปล่า 7วันก็ได้ใบเสร็จรับเงิน รอบแรกจ่ายกรมธรรม์เดียว พอรอบที่2 จ่าย2กรมธรรม์เลย คือจ่ายกรมธรรม์แรก ซึ่งไม่มีปัญหา 7 วันก็ได้ใบเสร็จรับเงินตามปกติ แต่กรมธรรม์ฉบับเจ้าปัญหาที่หักปันผลไปจ่ายดอกอัตโนมัติ กลับมีปัญหา
ปกติปันผลจะได้กลางเดือนก.พ.ของทุกปี ปีนี้ไม่ได้ เม.ย.57 ยังไม่ได้ใบเสร็จอะไรเลย และที่จ่ายไปพร้อมกัน 2 กธ. กลับได้ใบเสร็จมาแค่ กธ.เดียว
เลยโทรถาม จนท. 1373 ที่จริงโทรถามไป 3-4 ครั้งแล้ว แต่ไม่ทันจดรายละเอียดและผู้รับสายไว้ จนเมื่อ 17/4/57 K นิชาภา จนท. ศูนย์บริการลูกค้า รับสาย เมื่อ 14.35น. ได้คำตอบว่า กธ.นี้ซื้อผ่านโทรศัพท์ เงินปันผลจะถูกหักจ่ายดอกอัตโนมัติ และก็จะไม่มีใบเสร็จอยู่แล้ว แล้วเราจะรู้ได้ไงว่ายอดเหลือเท่าไหร่ เราจ่ายไปเท่าไหร่ ก็ขอเช็คยอดเงิน ก็บอกให้รอ แล้วจะโทรกลับ รอมา1วัน โทรถามอีก 18/4/57 14.10น. (จำชื่อคนรับโทรศัพท์ไม่ทัน) ก็บอกให้รอและจะทำเป็นเรื่องด่วนให้ เค้าว่างั้นแหละ เลย เงิบ
เลยอยากถามผู้รู้ว่า...
- กธ.ที่ซื้อผ่านโทรศัพท์ ปกติเขาจะไม่ให้ใบเสร็จกันเหรอค่ะ เพราะตอนที่จ่ายเบี้ยประกัน บ.จะส่งใบรับรองการจ่ายเบี้ยมาให้ปีละครั้ง แต่บริษัทอื่นจะส่งมาให้ทุกครั้งที่มีการจ่ายเบี้ยประกัน
- ปกติไหมค่ะที่จะหักปันผลจ่ายดอกเงินกู้อัตโนมัติ โดยไม่แจ้งเราเลย จนต้องโทรไปถาม และก็ไม่มีใบเสร็จให้ด้วย แล้วเราจะรู้ได้ไงว่าเท่าไหร่ ยังไง
- ปกติไหมค่ะที่ ซื้อประกันผ่านโทรศัพท์แล้วบริษัทจะไม่ออกใบเสร็จให้ ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น จ่ายดอก จ่ายเงินต้น ก็ไม่มีใบเสร็จ
- แปลกไหมค่ะที่พอสอบถามยอดคงเหลือเงินกู้ว่าเหลือเท่าไหร่ กลับตอบไม่ได้ ทั้งที่อ้างว่าระบบทำหักอัตโนมัติ แต่ทำไมแค่ถามยอดเงินคงเหลือกลับบ่ายเบี่ยง
กรมธรรม์ เลขที่ VMA 0610004731 บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ตอนนี้ บอกตามตรง เข็ดและขยาดกับการซื้อกรมธรรม์ผ่านโทรศัพท์มาก ขอปฏิญาณเลยจะไม่ทำธุรกรรมใดๆผ่านพวกที่มาชวนทางโทรศัพท์อีกล่ะ เซ็งโคตร!!!!!
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ตอนนี้ทุกข์ใจกับบริษัทนี้มากเลย เข็ดๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ