สมัครใช้บริการหักค่าเบี้ยประกันอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตกับ AIA ค่ะ
แต่ตรวจสอบแล้วพบว่า บริษัทหักค่าเบี้ยมากเกินกว่าที่ระบุมาให้ในใบแจ้งถึงกำหนดชำระ
โชคดีที่ใช้ App Uchose เลยมีข้อความเข้ามา
เห็นตัวเลขไม่คุ้นเลยตรวจสอบดู

ในใบแจ้งระบุยอดที่ต้องชำระที่หักเงินปันผลแล้ว
แต่เวลาหักค่าเบี้ยกลับหักยอดเต็ม
เลยติดต่อไปที่ 1581 ซึ่งตอนแรกก็ยืนยันว่าหักถูกต้อง
แต่พอเราแย้ง cc ก็ขอให้ส่งสำเนาใบแจ้งถึงกำหนดชำระไปให้ดู
เราก็ต้องไปค้นหาจากกองกระดาษที่คัดไว้บริจาค
และส่งเมล์ไปให้

บริษัททำงานรวดเร็วดีค่ะ วันนี้โทร.ไปตามเรื่อง
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำเช็คเงินปันผลแล้ว จะส่งออกให้วันพรุ่งนี้
รอดูว่าเช็คจะมาถึงวันไหน จะช้าหรือเร็วกว่า FWD หรือเปล่า
(ณ เวลานี้เช็คจาก FWD ที่บอกว่าส่งมาตั้งแต่ 27 เม.ย. ก็ยังมาไม่ถึง)

ปกติเราไม่ค่อยได้ตรวจสอบเท่าไหร่ แจ้งมาเท่าไหร่ก็จ่ายไปเท่านั้น
จนท.แจ้งว่าน่าจะเกิดจากความผิดพลาดในการคีย์ข้อมูล
เลยอยากเตือนให้คนที่มีกรมธรรม์หลาย ๆ เล่ม ต้องตรวจสอบทุกครั้งค่ะ