สอบถามเรื่อง Call center ของTrue (9009000) หน่อยครับ

กระทู้คำถาม
คือตั้งแต่ปีใหม่มานี้ สันญานออกนอก โดยเฉพาะจีน จะอึดมากช่วงเย็นๆ ถึงดึก ตี2-3

ผมได้ลองโทรไป Call center 9009000 ก็เจอระบบตอบกลับอัตโนมัติว่ามีการซ่อมชุมสายอยู่


ประเด็นคือ ผมได้โทรไป9009000นี้อีกหลายครั้ง ทุกๆครั้งระบบจะบอกว่ามีการซ่อมชุมสาย

ล่าสุด ขณะที่เน็ตผมไม่มีปัญหาอะไร ผมก็ลองโทรไปดู ปรากฎว่าระบบก็แจ้งว่ามีการซ่อมชุมสายอีกเช่นเดิม?

เลยอยากสอบถามว่าระบบCall Center ของTrue นี้เขาตั้งให้แจ้งลูกค้าว่าซ่อมชุมสายอยู่ตลอดไว้ก่อนเป็นปกติ

หรือว่าช่วงนี้มีชุมสายมีปัญหาจริงๆอะครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่