สอบถามทรูหน่อยครับ ผมยกเลิก Package จานทรูรายเดือน+internet 3g ทางเจ้าหน้าที่ทำการเปลี่ยน Package รายเดือนให้ผม
แต่ ตอนนั้นแจ้งผมว่ายกเลิกทุกอย่างให้แล้ว แต่ทำไม package 3g รายเดือนผมยังอยู่ เดือนที่แล้วผมไม่ได้ใบเสร็จ ผมยังไม่ได้เอะใจอะไร
พอมาเดือนนี้ผมถึงรู้ว่าผม ยังคงต้องจ่ายค่า 3g อยู่ กลายเป็นว่าผมต้องจ่ายซ้ำซ้อนแบบนี้ ช่วยตรวจสอบด้วยครับ แล้วจะรับผิดชอบส่วนที่ผมจ่ายไปโดยที่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมยกเลิกให้อย่างไร