ใจร้ายไปไหม ถ้าจะประเมินคนตั้งครรภ์ ไม่ผ่านโปร

เป็นธุรกิจร้านกาแฟครับ

เข้ามาทำงานได้ไม่กี่เดือน ก็ตั้งครรภ์อ่อนๆ ครับตอนนี้ อายุ 20 ต้นๆ
อันนี้ไม่ติดใจอะไร แต่ปัญหาก็คือ มีนิสัยเหวี่ยงๆ ดูจะไม่พอใจที่ทางร้านไม่รับเพื่อนเขาอีกสองคนเข้ามาทำงาน เพื่อนเขาสองคนเคยมาทำแล้วลาออกไป แล้วมาสมัครอีก แต่หัวหน้างานไม่รับ เพราะชอบจับกลุ่มคุยกัน แล้วไม่ทำงาน

ลักษณะการทำงานที่เป็นปัญหา

1. พูดจาห้วนๆ กับลูกค้า ของบางอย่างหมด ลูกค้าถามว่าสั่งไม่ได้ใช่ไหม ก็จะตอบห้วนๆ "ใช่ค่ะ" แทนที่จะ offer บางอย่างให้ลูกค้า เพื่อรักษาน้ำใจบ้าง

2. เล่นมือถือขณะคุยกับลูกค้า พอเขาถาม ก็เงยหน้ามาตอบ ตอบเสร็จเล่นต่อ

3. ไม่รับรู้ ไม่รับเรื่อง เมื่อทางฝ่ายอื่นโทรมาติดต่องาน บางทีคุยยังไม่ทันจบ ตัดสาย

4. ไม่เอางานอื่น เช่น งานเอกสาร งานคีย์รับสินค้า ตรวจสอบสินค้า ทั้งๆ ที่เป็นหน้าที่ที่ต้องช่วยกันทุกคน

5. ไม่เอาใคร ไม่เอาเพื่อนร่วมงาน ไม่เอาลูกค้า บางทีก็บ่นเวลาลูกค้าเยอะ เช่น "ยิ้ม จะมากินอะไรกันนักหนา" บางทีลูกค้าได้ยินด้วย

อ้อ... ผมไม่ได้ตักเตือนอะไรนะครับ ผมไม่มีสิทธิ์ เพราะไม่ได้อยู่ส่วนหน้าร้านโดยตรง แต่คะแนนประเมินส่วนหนึ่งมาจากผมด้วย
และผมมองในแง่จิตสำนึกของเขา ไม่ได้มองลงลึกในเนื้องาน ซึ่งคะแนนในส่วนของผมนี่แหละ ที่จะให้ไม่ผ่าน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่