ขอความช่วเหลือ: การแลกคะแนน SCB card

เผื่อมีเจ้าหน้าที่ SCB อยู่ใน pantip

รายละเอียด

ประมาณเดือนสิงหาคม โทรหา call center เพื่อแลกของรางวัล Code: 46070
บัตรกำนัลห้องพัก โรงแรมดุสิตฯ พัทยา จำนวน 1 คืน ในเดือนพฤศจิกายน

ทาง call center แนะนำว่า บัตรกำนัลนั้นมีอายุ 3 เดือน ยังไม่สามารถแลกให้ได้
แนะนำว่าให้จองห้องพักกับทางโรงแรมได้เลย แล้วค่อยมาแลกบัตรกำนัลก่อนเข้าพักประมาณ 1 เดือน
โดยไม่ได้บอกว่าบัตรกำนัลมีจำนวนจำกัด

ผมทำตามเจ้าหน้าที่แนะนำโดยจองโรงแรมทีพัก ในวันที่ 6 สิงหาคม 2013 จะเข้าพักวันที่ xx พฤศจิกายน 2013 เป็นที่เรียบร้อย

รอจนกระทั่งวันนี้ ได้ติดต่อ call center อีกครั้งเพื่อขอแลกรางวัล
เจ้าหน้าที่บอก บัตรกำนัลโรงแรม หมดไม่สามารถแลกให้ได้จะให้พนักงานที่ติดต่อในเดือนสิงหาคมติดต่อกลับมา....

เออ.. แล้วผมควรทำอย่างไร ต้องจ่ายเงินเข้าพักเองหรือ?
ทำ SCB มีทางช่วยเหลืออะไรไหมครับ เพราะผมรู้สึกว่าตัวเองไม่ได้ทำอะไรผิด
ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง แต่ผลออกมาเป็นแบบนี้
มันทำให้ผมเสียโอกาส เพราะปล่อยให้เวลาหายไปตั่ง 2 เดือน เพราะคิดว่าไม่มีปัญหาอะไร

SCB ขอความช่วยเหลือด้วยครับ
ขอบคุณล่วงหน้า


ปล. ใครมีประสบการณ์แบบนี้ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่