ย้ายค่ายจากดีแทค มาเป็นทรู เอชตั้วแต่วันที่30/9/56ค่ะ พนักงานที่shopแจ้งว่า โปรที่ได้หลังเปลี่ยนจะเป็นโปรโทรหวานกลางวันนาทีละ49สตางค์ แต่ปรากฎว่าโปรที่ใช้ได้หลังจากเปลี่ยนค่ายคือ โทรนาทีละ1.25บาท ก็เลยโทรไปเปลี่ยนโปรที่9305แต่ไม่สามารถทำรายการได้ ไปที่shopก็เปลี่ยนให้ไม่ได้ โทรหา1331รับเรื่องไว้ตั้งแต่วันที่5/10/56ดิฉันโทรตามเรื่องทุกวันค่ะ พนักงานCCบอกว่าขอรับเรื่องประสานงานและจะให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ ไม่มีใครติดต่อกลับมาค่ะ มีCCติดต่อกลับมาบอกแค่ว่าปกติจะสามารถแก้ไขได้ภายใน1วันทำการ แต่เรื่องของดิฉันคงไม่ปกติ ค่ะ อยากทราบว่านอกจากการขออภัยในความไม่สะดวกแล้ว Tremove H สามารถทำอะไร แก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้าได้บ้างคะ