Call Center AIS แสนห่วยแตก ให้ข้อมูลชุ่ยๆ กับลูกค้า เมื่อประมาณเดือน พ.ย. 2557 ผมโทรไปถามพนักงาน Call Center AIS ว่า ทำอย่างไร ผมถึงจะได้สิทธิ์เซเรเนด พนักงานบอกว่า ต้องมียอดใช้จ่ายต่อเดือนเดือนละ 300

ais เซเรเนด call center ไม่มีManager แล้วหรือครับ หมายเลข พนักงาน 57489 แจ้งว่า ไม่มี Manager 020164407 ไม่ทราบว่าเป็นของais ไหม ครับ

ทำไมถึงต้องย้ายค่ายจาก AIS ไปค่ายอื่น เพราะ AIS เป็นค่ายมือถือที่เก่าแก่ และอยู่คู่คนไทยมานาน จึงไม่ได้ใส่ใจลูกค้าเท่าไหร่ และไม่เคยเลยที่ระดับคนใช้ทั่วไป จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรมากมาย รวมทั้งเป็นค่ายม

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ เราเพิ่งโทรไป 1175 ค่ะ เล่าเหตุการณ์ให้ฟังด้วย ว่าเรามีเหตุจำเป็นจริง ๆ ต้องการให้ระงับสัญญาณ เนื่องจากพี่ชายมีอาการทางจิตค่ะ ชอบขโมยเอาซิมไป ไม่ยอมคืน แล้วก็โทรไปหาคนรู้จักต่าง ๆ เ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ใช้ค่ายนี้มาประมาณ4ปี เป็นเซเรเนดมานาน ตอนนั้นใช้โปร 699 เมื่อต้นปีได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ยังอยู่ในค่ายนี้ ได้ติดต่อหา call center แล้วเรียบร

สืบเนื่องจากพึ่งจะรู้ว่าถ้าเป็นเซเรเนดจะสามารถลดค่าน้ำมันของบางจากได้ แต่ต้องมีการโชว์บัตรเซเรเนด ซึ่งตัวเองใช้ AIS มาตั้งแต่เบอร์แรกที่ใช้ แต่ช่วงที่มีการย้ายค่ายเบอร์เดิมก็มีย้ายออกไปแล้วก็กลับมาอีก

ซื้อสินค้าผ่าน AIS online ใบเสร็จมีปัญหาติดต่อ call center ไม่ได้ เนื่องจากซื้อ AirTag แบบ pack 4 ชิ้น จาก AIS online store ใบเสร็จที่ออกให้จะมีเลขซีเรียลนัมเบอร์แค่ 1 รายการ อีก 3 ชิ้นไม่ได้ระบ

คือ ผมเปลี่ยนจากเติมเงิน เป็นรายเดือน ของค่าย AIS ผมต้องการใช้โปรลด 25% 1199 เหลือ 899 บาท แต่ทางเทเลวิช แจ้งว่า เฉพาะย้ายค่ายมา Ais เท่านั้น ผมเลยโทร 1148 เซเรเนด เพื่อขอส่วนลด แต่ พนักงานไม่ให้ สร