จากเวปนม Dumex นะคะ ถ้ามีใครตั้งกระทู้แล้วก็ขอโทษด้วยคะที่ตั้งซ้ำ

http://www.dumex.co.th/

กรุงเทพฯ – 4 สิงหาคม 2556
บริษัทดเูม็กซ์ประเทศไทยเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่น
เนื่องจากส่วนผสมจากบริษัทฟอนเทยีร่าอาจมีการปนเปื้อน
บริษัทฟอนเทียร่า ประเทศนิวซีแลนด์ ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์วัตถุดิบผลิตภัณฑ์นมได้แจ้งให้ บริษัทดูเม็กซ์ ประเทศ
ไทย ทราบว่าหนึ่งในวัตถุดิบบางรุ่นที่น ามาเป็นส่วนผสมในผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นของบริษัทดูเม็กซ์อาจมีปัญหาเรื่อง
คุณภาพ
ด้วยเหตุนี ้ บริษัท ดูเม็กซ์จึงขอเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นในประเทศไทยที่อาจได้รับผลกระทบจากวัตถุดิบ
ดังกล่าว เพื่อเป็นการคุ้มครองความปลอดภัยของผู้บริโภค
บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ ้น จากการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นครั้งนี ้ความปลอดภัยของลูกค้าเป็น
สิ่งที่บริษัทฯ ให้ความส าคัญเป็นล าดับแรกเสมอ
ระบบการบริหารความปลอดภัยและคุณภาพของอาหารของบริษัทฯ มีขั้นตอนการตรวจสอบอย่างเข้มงวดก่อนที่จะ
น าออกจ าหน่าย ยังไม่พบว่าผลิตภัณฑ์ที่เราได้ตรวจสอบและจ าหน่ายในประเทศไทยเป็ นอันตรายต่อประชาชน
อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อมูลที่ได้รับจากบริษัทฟอนเทียร่า ท าให้บริษัทดูเม็กซ์จึงตัดสินใจเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่น
เพื่อเป็นมาตรการป้ องกันล่วงหน้า
ผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นที่ขอเรียกคืนได้แก่
ชื่อผลิตภัณฑ์ ผลิตขึ้นในระหว่างวันที่ ถึงวันที่หมดอายุในระหว่างวันที่
ดูโปร สูตร 2 29.04.2013ถึง28.06.2013 29.10.2014 ถึง28.12.2014
ไฮควิ สูตร 1 09.05.2013 ถึง15.07.2013 09.11.2014 ถึง15.01.2015
ไฮควิ สูตร 2 29.04.2013 ถึง25.06.2013 29.10.2014 ถึง25.12.2014
ไฮควิ ซูเปอร์โกลด์สูตร 1 11.05.2013 ถึง14.06.2013 11.11.2014 ถึง14.12.2014
ไฮควิ ซูเปอร์โกลด์สูตร 2 11.05.2013 ถึง28.06.2013 11.11.2014 ถึง28.12.2014

รายละเอียดของวันผลิตและวันหมดอายุระบุอยู่บนกล่องผลิตภัณฑ์
ควรหยุดบริโภคผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นที่มีวันผลิตและวันหมดอายุตามรายการข้างต้น
บริษัทฯ ก าลังพยายามทุกวิถีทางเพื่อจัดการกับปัญหานี้ โดยประสานงานกับส านักงานคณะกรรมการ
อาหารและยา ตลอดจนท างานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานอื่นของรัฐ และขอยืนยันว่าบริษัทฯ พร้อมที่จะ
ให้ข้อมูลและความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ จนถึงปัจจุบัน บริษัทฯ ยังไม่ได้รับรายงานเกี่ยวกับอาการ
เจ็บป่ วยที่ผิดปกติของเด็กและทารกที่อาจเกี่ยวข้องกับกรณีนี้
อย่างไรก็ตาม หากท่านให้เด็กและทารกของท่านบริโภคผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นดังกล่าว และมีอาการ
เจ็บป่ วยที่ผิดปกติกรุณาติดต่อแพทย์ทั้งนี้ เพื่อเป็ นมาตรการป้ องกันล่วงหน้า
การเรียกคืนผลิตภัณฑ์นี้มีผลต่อผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่น ที่มีวันผลิตและวันหมดอายุตามรายการข้างต้น และ
จ าหน่ายในประเทศไทยเท่านั้นการเรียกคืนดังกล่าวไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นของดูเม็กซ์
หากท่านเพิ่งซื ้อผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นตามวันผลิตและวันหมดอายุที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อศูนย์แคร์ไลน์ของดู
เม็กซ์ได้ที่โทร. 0-2740-3400หรือ 0-2740-3333บริษัทฯ ขอรับรองว่าจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่อาจได้รับผลกระทบโดย
ปราศจากเงื่อนไข และทีมศูนย์แคร์ไลน์ของดูเม็กซ์จะดูแลและให้ค าแนะน า ตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติมแก่ท่าน
###
ข้อมูลเพ่มิเตมิสา หรับผู้บริโภค
ศูนย์แคร์ไลน์ของดูเม็กซ์ โทร. 0-2740-3400 หรือ 0-2740-3333
สื่อมวลชนกรุณาติดต่อ:
อัญชลี บรรทัดเที่ยง / สรุจ ตั้งธีรพงษ์
บริษัท ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน ประเทศไทย
อีเมล์: abantadteang@hkstrategies.com / stangteerapong@hkstrategies.com
โทร: +66 (0)89 780 4116 / +66 (0)86 679 1388