ตั้งแต่ใช้งานมามีปัญหาตลอดเลยค่ะ

1. ไม่สามารถเพิ่มบัญชีบุคคลอื่นได้ด้วยตัวเอง ถ้าจะเพิ่มบัญชีบุคคลอื่น ต้องกรอกแบบฟอร์มหมายเลขบัญชีที่ต้องการเพิ่ม แล้ว Fax ให้ Call center ดำเนินการยื่นเรื่องเพิ่มให้ แล้วต้องรอ 1 วันทำการ อีกวันถึงจะมีบัญชีเพิ่มเข้ามา

ลูกค้าแต่ละวันเยอะมาก ต้องมีการเพิ่มบัญชีอยู่ตลอดเวลา มีการโอนไปโอนมา ลำบากยุ่งยากมาก
ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะสามารถเพิ่มบัญชีบุคคลอื่นได้ด้วยตัวเองคะ

2. ไม่สามารถเช็คยอดเงินล่าสุดที่โอนเข้ามาได้ ต้องรออีกวัน ถึงจะสามารถเช็คยอดเงินของเมื่อวานได้ ไม่ Real time ค่ะ

การใช้งานติดๆขัดๆตลอด ทั้งๆที่เป็นระบบสำหรับ SME ซึ่งควรจะมีความยืดหยุ่น และคล่องตัวสูงกว่านี้
แต่กลับมีปัญหา ใช้งานลำบากตลอดเลยค่ะ

ว่าจะไปเปิดใช้กับธนาคารอื่นแล้วค่ะ ใครใช้ Internet Banking สำหรับ SME
ของแบงค์ไหนที่ดีๆ Real time ปัญหาไม่เยอะบ้างไหมคะ แนะนำหน่อยค่ะ