Happy Dtac เปลี่ยนโปร15หยกๆ16หย่อนๆ โดยอัตโนมัติ ไม่มีการแจ้งเตือนก่อน พึ่งมารู้ทีหลัง โดนกินเงินไป300บาทเรียบร้อยแล้ว

กระทู้คำถาม
ไม่มีการแจ้ง sms บอกล่วงหน้าเลย   ต้องให้ลูกค้าโดนกินเงินจนเงินหมดก่อนใช่ไหม  ผมโดนไป3วัน มาเช็กยอดเงิน เพิ่งรู้ เงินหายจาก400กว่า เหลือ 100 กว่า    อึ้งเลย

ซึ่งปกติผมจะโทรโปรนี้หลังสี่ทุ่มทุกวัน วันละประมาณชั่วโมงกว่า ซึ่งตกวันละแค่สิบกว่าบาท  

แต่โดนเปลี่ยนโดยไม่มีการบอกกล่าวล่วงหน้า เสียนาทีละ1บาท+vat  ตกวันละ100บาท   โดนไป 3 วัน ซึ้งเลยครับ

จากที่ต้องเสียประมาณ30กว่าบาท เป็น 300 กว่าบาท  

เอาเปรียบผู้บริโภคไปเปล่าครับ  

เบอร์ผมนะครับ 089-XXX-XXXX
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ผมเข้าใจว่า จขกท. ต้องการสื่อว่า ทำไมไม่ส่ง "SMS" ว่าได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ใช่หรือเปล่าครับ

แต่ CC ตอบว่ามีการ"ประชาสัมพันธ์"ไปแล้ว อย่างนี้ถ้าไม่ได้ติดตามข่าวสารช่วงที่ระบบยกเลิกก็ถือว่าผู้บริโภคผิดเองใช่ไหมครับที่ ไม่เสนอหน้าไปหาข่าวสารเอง

ปล.ทีไอ้"SMS"ไร้สาระ ส่งมาทุกครั้งหลังเช็คยอดเงิน ดันแจ้งได้เนอะ เก่งจิงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่