++ ยอดบิลมือถือ Dtac สูงผิดปกติทำอย่างไรดีครับ ยอดสูงทั้งที่เราไม่ได้ใช้ ++

กระทู้คำถาม

ปกติผมจ่ายค่าโทรศัพท์อยู่เดือนละ 699 บาทบวกค่าภาษีและ vat อีกหลักสิบ เป็นประจำทุกเดือน

แต่เดือนนี้ เมื่อเช็คบิลจากใน Application กลับพบว่า ยอดสูงผิดปกติ

เมื่อกดไปดูรายละเอียดพบว่ามันมีค่าใช้บริการ Application และไอเทมซึ่งผมไม่เคยใช้ไม่เคยสมัครใดๆทั้งสิ้น

แบบนี้ ทำอย่างไรได้บ้างครับ ควรฟ้อง กสทช หรือ สคบ หรืออะไรครับใครเคยเจอแบบผมช่วยแนะนำทีครับ

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

{room_name}