(แก้ไข 19.12.2561) ได้รับเงินคืนจาก APP DEEPPOCKET แล้วค่ะ จนท.แจ้งว่า ระบบขัดข้องช่วงเวลานั้นค่ะ

-----------------------------


สอบถาม DTAC เติมเงินผ่าน APP DEEPPOCKET แต่เงินไม่เข้า แจ้งทาง 1678 ส่งไฟล์รูปไปแล้วไม่ทราบว่าได้รับหรือยังนะคะ
หมายที่เติมเงินไม่เข้า 062-xxx-xxxx เติมไป 2 ครั้ง ครั้งละ 30 บาท
ครั้งแรกเงินไม่เข้า แต่ครั้งที่ 2 เข้าค่ะ
หมายที่ใช้โทรเข้าไปหา CC  1678     098-xxx-xxxx
ส่วนหมายเลขที่ใช้ส่งไฟล์รูปสลิปเติมเงิน 061-xxx-xxxx
คือเข้าใจว่าเงิน ..แค่..30 บาท
แต่ถ้าหากวันไหนเติม 300 แล้วเป็นแบบนี้ นี่ไม่โอเคนะคะ
ไม่ทราบว่ามันผิดพลาดทาง APP เอง หรือ ผิดพลาดจากระบบ DTAC
ยังไงช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ


2 รายการบนค่ะ ที่เติมเงินเข้า DTAC หักเงินไปแล้ว