การบริการที่เหี่ยๆ

กระทู้คำถาม
คุณภาพที่คนเก่าสร้างมา ถูกทำลายด้วยความเหี่ยของคนๆเดียว ผมใช้เบอร์aisมาสีปีกว่าและแฟนด้วยชอบครับที่ระบบและเครือค่ายคลอบคลุมดี มีปัญหาโทรไปที่ 1175 ก็ได้รับการบริการที่ดีให้คำแนะนำที่เยี่ยม แต่ทุกอย่างที่คนดีได้ทำมาหมดครับ เพราะวันนี้ คนขององค์กรคุณมันเหี่ย ผมได้เข้าไปที่เมกะบางนา ได้เข้าไปที่ศูนย์ ais เพื่อจ่ายค่าบริการอละจะเปลี่ยนแพกเก็ตค่าโทรของแฟนด้วย แต่ที่พบ พนักงานผู้หญิงหนึ่งคนยื่นข้างตู้กดบัตรคิว เขาถูกจ้างมาให้ก้มหน้าก้มตากด สมาร์ทโฟนของคุณเธออย่างไม่สนใจลูกค้า ให้ลูกค้าอยู่หน้าผมสองคน ผมมองไปด้านลูกค้าเยอะดีนะแต่พนักงานละ มองมาด้านนอก หน้าตู้จ่ายค่าโทรศัพท์ พนักงานหนึ่งคนหนึ่งตู้ใช้ไม ทางบริษัทคงให้นโยบายมาอย่างดี เพื่อให้บริการที่ดีและรวดเร็วกับลูกค้า แต่ยิ้ม ทอม ดี่ ยืนเขี่ยผมม่วนไปมากันอยู่และลูกค้าที่ยืนมองอยู่ เป็นตัวไรวะ จะมาทำงานบริการหาไร และแล้วเวลาผ่านไปพอ กับมาที่ตู้บัตรคิว มันก็ยังก้มหน้ากดอยู่ ผู้ชายสองคนก็ยังรอด้านหน้าผม แต่กูไม่รอ เดินเข้าไปถาม (เข้ามาใช้บริการครั้งแรกที่นี้ แต่เคยเข้ามาดูเล่นบ้างแล้ว) จะมาชำระค่าบริการต้องกดบัตรคิวเปล่า มองไปที่หน้าจอมี สามข้อนะถ้าจำไม่ผิด มีขอชำระค่าบริการด้วย แต่คุณพนักงานสาวข้างตู้ก็ตอบออกมา โดยหน้าหล่อนไม่เงยขึ้นมามองลูกค้า มือหล่อนก็ยังกดสมาร์ทโฟนของหล่อนอย่างเมามัน(เมื่อคืนยิ้มคงไม่ได้โดนกดมาแน่ๆ)ข้างในให้ชำระไดเฉพาะพวกออกvat คนธรรมดาอย่างกูต้องไปกดตู้ข้างนอกเอง (และที่ตู้ยิ้มเขียนว่าไม่มีเงินทอน และถ้ากูมาจ่ายกูต้องเอาเงินมาพอดีเลยใช้เปล่าเพราะถ้ากูใส่เกินไปมตู้มันก็ไม่ทอนกู)ตลอดการพูดของหล่อนไม่มีการเงยหน้ามาสบตาลูกค้าเลย (มองตากู กลัวท้องหรือ กูไม่ใช้ปลากันนะ) ขึ้นครับผมขึ้นสุดๆ แฟนต้องดึงออกมา บ่นกับแฟนว่ายิ้มคุยกับกูแล้วไม่มองหน้าอีเหี่ยเอย แฟนพาไปใจเย็น ไปเปิดรายเดือนที่ ทรู เพราะได้สมา์ทโฟนใหม่มา และกลับมาชำระค่าบริการเพื่อจะย้ายค่ายไปทรู ยิ้มยั่นเหี่ยกันไม่เลิก มาขอกดบัตรคิว ได้เบอร์ 186 นั่งอยู่หน้าช่องรับบริการแรกเลย ยิ้มข้ามคิวกูไปเฉยเลย แมงเหี่ยกันหมดเลยหรือนี้ ที่คิวอื่นออกมาตะโกนเรียกเบอร์ เดินไปเดินมา แต่คิวกู เงียบกูนั่งอยู่ด้านหน้ากันสองคน พอไปถามกลับบอกว่าข้ามคิวไปแล้ว ไม่เรียกว่าเหี่ยสุดๆแล้วจะเรียกอย่างไรครับ เบอร์โทรศัพท์ 08950064**ตรวจสอบได้นะมีตัวตนจรืงๆ ใช้มาไม่นานหรอก สี่ปี ในรายเดือนไม่รวมเติมเงิน แต่ตอนนี้ขอบายกับความไม่มีใจรักที่จะบริการของพนักงาน AIS สาขาเมกะบางนา กล้องวรจรปิดต้องมีแน่ๆ ถ้าคุณว่าผมโกหก ต่อแหล คุณที่เป็นผู้บริหารก็ดูเทปได้นี้ ว่าพนักงานของคุณวันๆมันทำ เหี่ยไรกัน เบอร์ต่อไปเบอร์แฟน และคนรู้จักอีกทุกคน ว่าการบริการของ ais สาขาเมกะบางนามันเหี่ยอย่างไร คนๆคนเดี่ยวนะครับที่เริ่มเรื่องนี้

via Pantip Talk
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่