เมื่อวานคุณแฟนอยากจะเปิดใช้บริการกับTrue move H แต่จนทบอกว่าชื่อแฟนมียอดค้างที่ไม่ได้ชำระอยู่ ไม่สามารถเปิดเบอร์ใหม่ได้ จึงให้ตรวจสอบ
จนทแจ้งว่ามี2ยอดที่ค้างไว้ หากจะเปิดใช้บริการต้องจ่ายยอดทั้งสองก่อน
ค่าโทร แปดสิบกว่าบาท จากเบอร์ที่ลงท้าย1144
ค่าติดตั้งจานแดง สี่ร้อยกว่าบาท
ค่าโทร80กว่าบาทยังพอรับได้เพราะเบอร์ที่ลงท้ายด้วย1144เคยใช้จริง แต่สงสัยว่ามันค้างได้อย่างไรเพราะจำได้ว่าวันที่ปิดเบอร์ก็จ่ายต่าใช้จ่ายไปแล้วหลังจากนั้นก็มีไปจ่ายยอดตามบิลเรียกเก็บอีกครั้งสำหรับยอดที่อยู่ในช่วงที่ยังไม่ได้แจ้งในวันที่ปิดเบอร์
แต่ตรงนี้บอกเลขหมายมา พอรับได้ถึงจะสงสัยว่าจ่ายไปแล้ว และไม่น่าจะค้างจ่ายเพราะทราบดีว่ายอดค้างจ่ายไม่ว่าเท่าไหร่ก็จะกระทบกับเครดิตตัวเอง แต่แปดสิบกว่าจ่ายได้ครับไม่มีปัญหา
แต่ค่าติดตั้งจานแดงสี่ร้อยกว่าบาทนี่รับไม่ได้จริงๆ เพราะครั้งนั้นมีการติดตั้งจานแดงที่บ้านแล้วทางศูนย์มีให้ส่งfaxไปให้ตัวแทนเพื่อทำอะไรสักอย่างจำไม่ได้ แต่หลังจากนั้นคุณแฟนก็ได้รับโทรศัพท์จากทรูว่า มีการเปิดเบอร์และติดตั้งจานแดงอีกที่หรือไม่ ซึ่งตอบไปว่าไม่ เจ้าหน้าที่จึงยอกว่าเห็นผิดปกติเลยแจ้งว่าบัตรประชาชนโดนดีลเลอร์นำไปเปิดเบอร์และติดตั้งจานแดง สห้ไปแจ้งความและส่งเอกสารมาบริษัท ซึ่งได้ทำตามทั้งหมด
แต่วันนี้ข้อมูลของทรูคือ คุณแฟนค้างค่าติดตั้งจานแดง ทั้งๆที่ทางทรูเป็นคนโทรแจ้งว่าผิดสังเกตุเลยโทรมาตรวจสอบ และรู้ว่าไม่เกี่ยวอะไรกับแฟนผม แฟนผมเป็นผู้เสียหาย แต่ก็ไม่ได้ลบข้อมูลเกี่ยวกับยอดค้าง และที่น่าเจ็บใจที่สุดคือ การนำบัตรประชาชนไปใช้เกิดจากกาเครือข่ายของทรูเอง (ซึ่งตัวคาดในบัตรประชาชนจะถูกต้องหมดเพราะคาดไว้ว่าติดต่อแับทรงทรู)
ผิดพลาดที่บริษัทเอง แล้วก็รู้ด้วยว่าผิดพลาด แต่ขึ้นBlackListลูกค้าผู้เสียหาย?
จริงๆก็ไม่อยากจะคบหากับค่ายนี้ซักเท่าไหร่ เพราะไม่จริงใจกับลูกค้าในหลายๆเรื่อง(ที่เจอกับตัวเอง โดยเฉพาะอินเตอร์เน็ท). แต่คุณแฟนบอกว่าอยากใช้เลยจะเปลี่ยนมาใช้
อยากถามTruemoveH ว่าผมควรทำเช่นไร ระหว่าง ลืมไปเลยว่าเมืองไทยมีผู้ให้บริการมือถือเจ้านี้อยู่ หรือ เดินไปจ่ายค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ก่อ
ค่าใช้จ่ายสองรายการแค่ห้าร้อยกว่าบาท ไม่เท่าไหร่ แต่ทำงานแบบต่างคนต่างทำเนี่ยไม่ไหวครับ อีกฝ่ายโทรมาแจ้งว่าถูกคนเอาชื่อไปใช้(ถูกโกง) อีกฝ่ายเก็บเงินอย่างเดียว
ขอใช้ที่นี่เป็นที่สอบถาม และบอกกล่าวท่านอื่นๆว่า หนี้ที่เราไม่ได้ก่อ และบริษัทเป็นคนจับได้ สุดท้ายเราต้องรับผิดชอบ
จะเปิดเบอร์True move H แต่มีค้างยอดที่ไม่ชำระที่ตัวเองไม่ได้ใช้?
จนทแจ้งว่ามี2ยอดที่ค้างไว้ หากจะเปิดใช้บริการต้องจ่ายยอดทั้งสองก่อน
ค่าโทร แปดสิบกว่าบาท จากเบอร์ที่ลงท้าย1144
ค่าติดตั้งจานแดง สี่ร้อยกว่าบาท
ค่าโทร80กว่าบาทยังพอรับได้เพราะเบอร์ที่ลงท้ายด้วย1144เคยใช้จริง แต่สงสัยว่ามันค้างได้อย่างไรเพราะจำได้ว่าวันที่ปิดเบอร์ก็จ่ายต่าใช้จ่ายไปแล้วหลังจากนั้นก็มีไปจ่ายยอดตามบิลเรียกเก็บอีกครั้งสำหรับยอดที่อยู่ในช่วงที่ยังไม่ได้แจ้งในวันที่ปิดเบอร์
แต่ตรงนี้บอกเลขหมายมา พอรับได้ถึงจะสงสัยว่าจ่ายไปแล้ว และไม่น่าจะค้างจ่ายเพราะทราบดีว่ายอดค้างจ่ายไม่ว่าเท่าไหร่ก็จะกระทบกับเครดิตตัวเอง แต่แปดสิบกว่าจ่ายได้ครับไม่มีปัญหา
แต่ค่าติดตั้งจานแดงสี่ร้อยกว่าบาทนี่รับไม่ได้จริงๆ เพราะครั้งนั้นมีการติดตั้งจานแดงที่บ้านแล้วทางศูนย์มีให้ส่งfaxไปให้ตัวแทนเพื่อทำอะไรสักอย่างจำไม่ได้ แต่หลังจากนั้นคุณแฟนก็ได้รับโทรศัพท์จากทรูว่า มีการเปิดเบอร์และติดตั้งจานแดงอีกที่หรือไม่ ซึ่งตอบไปว่าไม่ เจ้าหน้าที่จึงยอกว่าเห็นผิดปกติเลยแจ้งว่าบัตรประชาชนโดนดีลเลอร์นำไปเปิดเบอร์และติดตั้งจานแดง สห้ไปแจ้งความและส่งเอกสารมาบริษัท ซึ่งได้ทำตามทั้งหมด
แต่วันนี้ข้อมูลของทรูคือ คุณแฟนค้างค่าติดตั้งจานแดง ทั้งๆที่ทางทรูเป็นคนโทรแจ้งว่าผิดสังเกตุเลยโทรมาตรวจสอบ และรู้ว่าไม่เกี่ยวอะไรกับแฟนผม แฟนผมเป็นผู้เสียหาย แต่ก็ไม่ได้ลบข้อมูลเกี่ยวกับยอดค้าง และที่น่าเจ็บใจที่สุดคือ การนำบัตรประชาชนไปใช้เกิดจากกาเครือข่ายของทรูเอง (ซึ่งตัวคาดในบัตรประชาชนจะถูกต้องหมดเพราะคาดไว้ว่าติดต่อแับทรงทรู)
ผิดพลาดที่บริษัทเอง แล้วก็รู้ด้วยว่าผิดพลาด แต่ขึ้นBlackListลูกค้าผู้เสียหาย?
จริงๆก็ไม่อยากจะคบหากับค่ายนี้ซักเท่าไหร่ เพราะไม่จริงใจกับลูกค้าในหลายๆเรื่อง(ที่เจอกับตัวเอง โดยเฉพาะอินเตอร์เน็ท). แต่คุณแฟนบอกว่าอยากใช้เลยจะเปลี่ยนมาใช้
อยากถามTruemoveH ว่าผมควรทำเช่นไร ระหว่าง ลืมไปเลยว่าเมืองไทยมีผู้ให้บริการมือถือเจ้านี้อยู่ หรือ เดินไปจ่ายค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ก่อ
ค่าใช้จ่ายสองรายการแค่ห้าร้อยกว่าบาท ไม่เท่าไหร่ แต่ทำงานแบบต่างคนต่างทำเนี่ยไม่ไหวครับ อีกฝ่ายโทรมาแจ้งว่าถูกคนเอาชื่อไปใช้(ถูกโกง) อีกฝ่ายเก็บเงินอย่างเดียว
ขอใช้ที่นี่เป็นที่สอบถาม และบอกกล่าวท่านอื่นๆว่า หนี้ที่เราไม่ได้ก่อ และบริษัทเป็นคนจับได้ สุดท้ายเราต้องรับผิดชอบ