ใครใช้ True Move แล้วอยู่ๆมีเบอร์แปลกภายใต้บัตรประชาชนเปิดแบบที่เราไม่รู้ตัวบ้าง?
ตามหัวข้อเลยอ่ะ เนื่องจากใช้บริการทรูมาตั้งแต่ยังเป็น orange จนมาเป็นทรูมูฟทั้งใช้เบอร์เดิมแล้วเปิดเบอร์ใหม่เพิ่มมาเมื่อปีก่อน แต่อยู่ๆเมื่อไม่กี่วันก่อนจะไปต่างประเทศ เลยตั้งใจจะซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งแทนการเปลี่ยนซิม เราโทรไปถาม call center เขาก็แจ้งว่า
True Move : เปิดไม่ได้ท่านมียอดค้างชำระภายใต้บัตร
เรา : ยอดไหนเบอร์อะไร (เท่าที่รู้ก็ใช้แค่สองเบอร์แล้วก็เคลียร์บิลตลอด)
True Move :  ชื่อจดทะเบียน ชื่อเรา xxx xxxx จำนวน 6,xxx และจำนวน 3,xxx และจำนวน 1,xxx เบอร์เปิดตั้งแต่ 2019 มียอดค้างชำระและเรียกคืนเครื่องที่ต้องชำระ
เรา : นี่เครื่องและเบอร์ซื้อจากไหน มันมาได้ไงเบอร์ก็ไม่เคยใช้
True Move : ลูกค้าเปิดเบอร์และซื้อเครื่องจากสาขา เซ็นทรัลพระราม 9 
เรา : นี่ไม่ได้อยู่ กทม. แล้วยิ่งซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเกจรายเดือนนี่ยิ่งไม่เคยเลย
    เหตุการณ์ก็จะประมาณนี้ เราอยากรู้ว่าเราต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่าย ที่เราไม่รู้ต้นสายปลายเหตุแบบนี้หรือ แล้วทุกวันนี้เบอร์นั้นยังมีค่าบริการอยู่ไหม จะปิดจะยกเลิกก็ทำไม่ได้ต้องชำระก่อน เวรกรรมอะไรของเราเนี่ยยย