ไอโฟน5กล้องเสีย เข้าศูนย์dtacแล้วโยนไปโยนมา

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ไอโฟน5 กล้องหลังเสียใช้การไม่ได้ จอภาพมืด แต่กล้องหน้าใช้ง่ายได้ปกติ เนื่องจากเครื่องมีประกันของดีแทคจึงไปที่ศูนย์ใหญ่พารากอน พนง.บอกว่าเครื่ิองเป็นรอย (ซึ่งจริงๆเป็นรอยขนแมว แต่เราไม่ได้ทำตก) พนง.แจ้งว่าเราต้องเสียเงิน 8,900ในการเคลม ก็เลยกลับมาคิดว่าจะเอาไปเคลมดีมั้ย ทั้งๆที่เราไม่น่าจะเสียเงินจำนวนนี้ เราเลยโทรไปสอบถามทางศูนย์1678 พนง.โยนไปโยนมาให้ไปศูนย์ที่พาราไดซ์พาร์คบ้างล่ะ ไปแฟชั่นบ้างล่ะ จึงลองไปตามที่ศูนย์แนะนำ แต่ปรากฏว่าทุกที่ก็โยนให้ไปพารากอนอีก สุดท้ายเลยลองมาถามร้านแผงซ่อมมือถือตามห้างว่า อาการแบบนี้ถ้าซ่อมจะเสียเงินเท่าไร ร้านบอก1,500 แต่หมดประกันเลยนะ อยากถามพี่ๆว่า จะทำยังไงดี -ควรนำไปเข้าศูนย์แล้วเสียเงิน8,900 หรือควรซ่อมตามร้านแผงแล้วเสียเงิน1,500 แต่หมดประกันดีคะ
ปล.เราซื้อเครื่องที่ดีแทคมาประมาณ4เดือน มันสมควรที่จะต้องจ่าย8,900 จริงๆหรือ???????????
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่