ทรูไม่ยอมเพิ่มความเร็วให้และไม่ยอมเปลี่ยนเพคเกจให้

กระทู้คำถาม
เพคเกจของผมตอนนี้เป็น 899 8 mb สมัยตอนนู้น
ปัจจุบันก็ยังได้ 8 mb แล้วผมก็โทรหา call center เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว

บทสนทนา
call center : บอกว่า พื้นที่คุณได้แค่ 8 mb
ผม : ขอเปลี่ยนแกจเกจเป็น 599 10 mb (บ้านผมใช้สายใยแก้วไม่ได้)
call center : เราไม่มีนโยบายให้ปรับความเร็วลง เพราะแพจเกจของคุณยังเป็นโปรเก่าอยู่
ผม : แล้วแบบนี้ผมก็เสียเงินแพงกว่า 599 ไปอีกนานแค่ไหนกัน
call center : ก่อนเดือนจะมีโปรสำหรับลูกค้าเก่า
ผม : ครับ ครับ

ผมเสีย 899 + 7% = 961 มาหลายปีแล้วครับ
ผมต้องทำไงดี แล้วมีใครเป็นแบบผมไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่